Zootopia电影中很经典的一个桥段就是用树懒的形象来巧妙地讽刺美国车管部门人员工作的效率低下，形象地利用树懒动作的极度迟缓来诙谐地展现工作人员的缓慢的工作态度。这种讽刺给人带来的是幽默，毕竟工作的快慢并不是原则性的大问题，笑一笑就过了。但是这两天在开封车管所办事的亲历，若拍成电影，再高明的搞笑大师也无力将其转化成博人一笑的幽默段子。
已提前向有关部门以及人员打听好转换驾照所需的文件、时间、以及地点，朋友陪伴我于周一早早地来到指定窗口排队办理业务，还没站稳10秒钟，就有一位身材高挑、模样标志的女警官手插兜向我们的窗口靠近，确认了我俩是来转换驾照后，很笃定自信地说业务要等到8月23号才能办，原因是负责该业务的公务人员出国休假，那日是8月7日，我们再次地跟该女公务人员确认是否有其他方式办理该项业务，仍然很笃定自信地说:没有，等到23号之后再来。我们信了，那时的我还是很信任我们的人民公仆的，只是无法抑制内心的逻辑犯嘀咕:
"怎么会只安排一个人负责某个业务呢？那如果他休假回来又因为其他突发情况请假，那岂不是又要白跑一趟...这样局限、灵活性低的岗位设置真的不合理想不通啊...我可不想再白跑一趟，时间是很宝贵的，我还需要去另一个城市学习，岂不是要请假补课各种麻烦……"
于是乎再次跟相关部门咨询该情况是否属实，答案让我吃惊、愕然、生气、无语、无奈，对该系统的信任度瞬间崩盘。该姑娘即是该职位的灵活备胎，是这段时间负责办理该业务的负责人，我真TMD想骂人，浪费劳资时间，浪费人民税费，不想工作为何要浪费自己时间，不喜欢该工作为何占着茅坑不让别人拉屎……
第二天又一大早跑去办理本就该受理的业务，该姑娘不在，其同事二话不说让我们下午再来，有礼貌的劳资内心独白:TM不把劳资时间当时间，做公务还毫无章程无章法（电话上说周四之前办理，因为周四是递交材料时间，结果周二来的我们当场吃闭门羹，原因是该人员于今日周二去递交材料了，而非周四=~=)想炸毛啊想炸毛~
过程不再累述，总之，中间又出了各种办事流程不明晰、不一致的问题，完全简单的一件事，因为沟通不清楚、书面章程缺失、配备人员不专业不敬业，弄得既麻烦又难办。尤其配着营业大厅醒目的几排蓝字，真是最让人脸红的自嘲:"每一天，我们都希望为您做的最好；用我们的真诚、热情、高效、换您少跑一趟路，少等一分钟。" 喝喝
The end.
