管理者要不要改变员工？
如何打造活力组织的关键杠杆？
管理者如何赋能员工，让平凡人做出不平凡的业绩？
管人难。
看起来管理的是别人，实际上管理的是自己；
看起来是技能的提升，实际上是心力的修炼。
管理者常常抱怨下属的不好。
这种现象本身很正常，但其中不正常的是，很多人抱怨的并不是员工的绩效，而是员工的工作方法，或是行为。
很多管理者苦闷于：为什么他们就不能像我一样呢？
老是想着改变员工的行为，甚至希望员工的行为像自己，是管理者的妄念。
高明的管理者着力于为下属设立目标和成果，包容过程、方法和行为；
低效的管理者往往反着来，纠结于指责和批评员工的方法和行为，但却没能为下属明确清晰的目标和成果。
