【菜菜系列3】菜菜的付费社群之旅:一如真实的人生

文 / 芹菜

菜菜在2018年年初付费加入了剽悍一只猫(以下简称猫叔)创办的剽悍读书营。一加入,菜菜就觉得:哇,这个社群了不得,里面的人非常活跃,一个小时不看手机拿起来就是999+的未读信息,太恐怖了,他们是怎么做到的呢?

虽然菜菜平时工作忙,读书营的活动可能参与了一半,还有一半放弃了。但是,只要一有机会,就开始观察社群里的运营状况,这不,还真给她观察出了些门门道道。

一、社群活跃度为什么会那么高?

1、社群运营

(1)打造榜样的力量以及让每个老铁都拥有成为榜样的机会。

菜菜经过半年多的潜水之后才开始在读书营浮出水面。是怎么浮出水面的呢?因为营里的小队长成天追在她后面,逼她写文章,一遍两遍三遍的催,第三遍的时候菜菜被小队长的执着感动了,忍不住说了声:好的。本着做人要真诚、要言行一致的原则,菜菜掉入了在简书写文的坑,写到今天过去半年多了都还停不下来。

一来菜菜本身就喜欢写文章,二来那段时间队长总是帮助菜菜改文章,改来改去,改着改着就成营里的“今日新秀”“励志之星”之类的。虽然只是一张小小的海报,却极大的满足了菜菜的虚荣心。再加上每次一“获奖”,老铁们就在群里集体打CALL,哇塞,一连几十号人给你打CALL的感觉很爽啊有木有。

被别人打CALL之后,菜菜也学会了给别的老铁打CALL。菜菜想,这种打造榜样的方法真的很棒啊,别人肯定也和自己一样,就因此爱上读书营了。恨自己醒悟得太晚啊,居然错过了读书营的整个上半年。

(2)利他精神的打造。

每次有活动,菜菜总能看到社群里很多老铁主动站出来去承揽任务,比如义务劳动熬夜做几百张海报,还无怨无悔。在这个很现实的社会,每个人关注自己的成长无可厚非,但是关注并帮助他人去成长,这个就有点难了,因为需要花时间花心血啊,而时间就是我的命啊……所以菜菜真的被有这种精神感染到,一冲动跑去共读营当了排长,呕心沥血的激励队里人打卡啊。当你真的付出的时候,你就会对这里产生感情。

(3)想方设法让更多的人参与活动。

全营老铁读书读人践行输出分享,当那么多人一起做一件事的时候,在群里的人不仅不会孤单,还能看到各式各样的思维和火花,会让老铁们不自觉拥有走下去的力量,并且因为付出而感受到成长和进步。

02、社群文化的打造。

不得不说,猫叔真的太擅长社群文化的打造了,主要体现在以下三点:

(1)金句的打造。在社群内,大家随口就能说出猫叔的金句“每天进步一点点,坚持带来大改变”、“让自己变得更好,是解决一切问题的关键”“一个人走得快,一群人走得远”等等,而这些金句都是短而有力量,非常好记的类型,一出来就深受老铁们喜爱。

(2)实物的奖励。剽悍之星,六句箴言牌子,钝感力牌子等实物一旦发放出来,那必定是风靡朋友圈。菜菜得到过一个六句箴言的牌子,也是爱不释手啊。真的很赞,配图如下:

图片发自简书App

(3)老铁力的打造。菜菜第一次看到“一入江湖,一生老铁”这句话,瞬间起了一身鸡皮疙瘩,再仔细一咀嚼,竟尝出了江湖儿女荡气回肠之感,哎哟妈呀,肉麻兮兮却又令人喜爱。猫叔就是用这种方式在已经链接出感情的老铁们身上再撒了一瓶胶水,让大家更加粘在一起了。

(4)线下活动—极致践行大会。这个大会,小A从来没去过,但是每次一开这个会,群里的小伙伴就激动得HOLD不住,尖叫、狂吼、眼泪、欢喜各种澎涌而出,每次光看他们的反应,小A就感觉这个会相当精彩。

总结一下,一个好的社群有什么特点呢?

同好:大家一起做一件事。

成员:同频,打造舆论领袖和榜样的力量。

输出:每个人都有表达和输出的机会,共创内容。

运营:仪式感,入营申请等。

链接感:观察大家的聊法,适时加入。

组织感:通过活动建立链接。

归属感:善于发现对方的优点,花式夸奖。

增强归属感有以下方式:

及时给出肯定。

小红包认可,但是要注意量力而行哟。

集体打call。

足够的信任。放手让老铁做事情,在关键节点上适时给予关注和帮助。

线下活动。

二、如何混社群呢?

1、真诚,做人真诚,做事靠谱得体是永恒不变的主题哪。

2、遇到喜欢想要靠齐的榜样,主动链接,链接之前,要做点功课,带着问题和诚意。

3、打造一张属于自己的社群名片,为自己量身定制几个标签,这样才能方便同频的人过来勾搭。

4、曾经拯救你的,你可以用来拯救别人。

5、感觉插不上话的时候,静静的看,找时机。如果说了话没人理,也不要玻璃心,有可能别人只是不知道怎么回答而已,你不也经常不回答别人的问题么?哈哈,所以你想要别人怎么样对你,你就先怎么样对别人。

6、责任心,说到就要努力去做到。你的一言一行都代表你的品牌。

7、积极参与,有参与才有链接和成长。

8、认真对待自己交付出去的作品。

掏心挖肺的总结完,菜菜发现社群的生存、运营法则搬到工作里好像也基本适用,于是,菜菜大胆猜测,做社群运营做得好的人,在工作中的表现也一定可圈可点。果不其然,一了解,社群里比较活跃的善于组织活动的人在线下也是会搞事的人,在社群表现优秀的人工作生活中也一样很优秀啊。

这哪里是混社群,分明就是看到一个个真实人生的反应嘛。

不得不说,经过这一年在猫叔的读书营“混”的过程,菜菜真的学到了很多关于线上社交和社群运营的经验咧,有些还需要再认真总结和琢磨一下,说不定哪天,菜菜就开始运营自己的社群了呢?那时候,这些东西,可都是宝啊。退一步来说,就算不开社群,能够把这些社群运营的经验适当迁移到工作中,想来效果也是不错的。

猫叔说过:“牛逼的社群,是成功者的标配。”菜菜开始期待新年的“剽悍牛人进化营”了。

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