新东方的小作文事件，谁也想不到一条留言的置顶会掀起如此轩然大波。截至今天，它以东方甄选CEO孙的免职为一个重要节点，但这是止沸扬汤，还是就以止就平息舆论，还有待观后效。但是，不论是对俞、孙、董个体来说，还是对新东方这艘大船来说，事件什么时候能告一段落，然是未知数。这件事也告诉我们，在一个团队内部，如果立场、观点不一致的双方将矛盾公开化，互相拆台，只会导致矛盾公开化、迅速激化，最终是立场双方两败俱伤，而集体和团队也会引发垮台的危险。
我们都知道，外因只是导火线、催化剂，真正的原因在于内部的沟通出了问题，并且分岐没有得到及时的化解消弭。这次的事件发生于直播时代，发生于一个以传统方式管理，但是公司主营运营完全崭新的时代，对于所有触网的公司企业来说，这次的事件都是极重要的观察窗口。新东方的头牌主播董与公司的CEO孙、文案创作团队发生重要的分岐，并通过互联网把这种分岐扩大化，导致事件中无一人是获利。虽然绝大部分的媒体和网民站队董，但是不少自媒体也分析，董现存的处境也很微妙，去留都将遭遇很大的风险。对的孙处理是公开化的，小编因为不具名，对他的处理可能比更严格，有可能直接开除，即使他是很有文采、文案写作很合格的编辑，如果像俞说的没有职业精神，一而再自撰或授意发布小作文导致团队分裂。董什么时候回归，新东方经此一役，接下来如何重整人心，如何避免再次出现类似的问题，是必须首先要去考虑的事情。对于众多网来说，董何时回归，这场回归之战以什么内容、什么方式，才能令所有人信服，相信都是他们目前在紧急策划的。也许这次是孙董小编的冲突显现化，但是以后会不会出现类似新的矛盾，对新东方、对其他触网企业来说都极具借鉴思考作用。
这次新东方的小作文事件也表明，不要轻易将矛盾公示出来，更不要在公众场合激化矛盾，如果矛盾双方只会拆台，而不是互相补台，那么对团队来说，只会此发kua台、分崩离析的危险和风险。建立合适的内部沟通机会，将分岐及早化解于内部，对外一致形象出现，对任何企业、团队来说都极为重要。
