沟通好难,我想不通!

《沟通的艺术》第14版全书共63万字,从三个不同的角度阐述人际关系与沟通的方方面面,是一本关于沟通的教科书。去年买了之后,没读完就放在一边了,这次参加橙子学院组织的共读活动,我用了40天的时间把这本书通读了一遍。每天大概读30分钟,摘抄一些对自己有启发的文字,再写点感受,过程虽然有些机械,但能把这样的大部头的教科书啃完,我还是很有成就感的。

当初会买这本书,主要目的是想通过学习提升自己的沟通技巧,可是一个人读这种学术性很强的著作,难免会感到枯燥,所以没读几天就放弃了。共读之的效果之所以好,在于活动本身就是通过人与人的互动来进行的,学习的过程就是在实践沟通的理念,我们会在不知不觉中运用书上学到的知识和技能,每个人也都在互动中发现了自我的特质,同时也体察到不同的人有不同的沟通方式。

比如我就属于外冷内热型,平时不爱多说话的,生活中也是如此,很少主动与人交流,除非是很熟悉的朋友,可能是缺乏安全吧,我的防卫性比较强。而有的伙伴喜欢热闹,尤其爱拿群主打趣,这对我来说是不太可能的,对待权威人物,我都是采取敬而远之的态度。如果再深挖的话,我可能还有反权威的倾向,“敬”可能只是表象,“远”才是目的,为什么会这样,我也说不清楚。

在打卡的感受里面,我多次提及和朋友的冲突,有时候甚至分辨不出那些人算不算是朋友,为什么我拿别人当朋友,但别人不拿我当朋友呢?我想不通。

就说最近发生的一件事吧,两天前有朋友A提出想聚聚,我和A、B、C认识了十多年了,算是老朋友了,我们经常会去B的家里聊天,所以我就通知了C,因为有一年多没见C了,我感觉自己和C之间有一些误会需要当面谈谈。通知C后,他同意参加了,我很高兴就去了B家。我们三个人聊了半天,C却一直没有出现,我有不好的感觉,就看了下微信,果然,C留言说家里事情很多不来了。

当时,我心里很恼火,感觉C非常不靠谱,明明已经答应的事情,说变卦就变卦,而且这已经不是第一次了,类似的事情发生过很多次。不来也行,能不能打个电话说一声,电话费很贵吗?认识这么多年了,我就不记得C主动打过电话,每次都是网上留言,好像我们每时每刻都挂在网上似的。

有一次,我实在忍不住了,就直接问C为什么从来也不打电话,他说是怕打扰别人,我说那是你没把我们当朋友。现在看来,每个人对“朋友”的理解是不同的,C认为是朋友就不能麻烦,我认为是朋友才能麻烦,认知的差异造成我们之间屡屡发生沟通不畅的事情。

我拿C当朋友,所以自己遇到麻烦事会找C帮忙,他也帮过我。
我拿C当朋友,所以有朋友聚会就会第一时间通知他,但他总是找各种理由不来,这让我感觉非常不好,认为他没当我是朋友。
我拿C当朋友,所以会主动打电话给他联络感情,但他从来不主动联系我,这让我怀疑自己是不是太多事了,是否应该也像他一样只通过网络联系。

《沟通的艺术》告诉了我很多相关知识,但是那仅仅是个开头,知识怎么转变为能力呢?我要怎么突破现实中遇到的沟通难题呢?光是读这本书恐怕是不能完全解决问题的,针对沟通进行主题阅读也许会更有帮助,不过我目前的阅读能力还达不到,自己尚处于从基础阅读向主动阅读的过度阶段,下一步打算读托马斯·戈登的《父母效能训练》,P.E.T是戈登博士研究出的改善人际关系的训练方法,是我一直想要学习的内容。

自己写的这篇文章,很难算是书评,只能说是我的一些感受,希望可以继续和大家一起读书一起成长,感谢店长大人和所有的伙伴,有你们的陪伴,我才能坚持读完这本书,谢谢大家!

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