今天的晨读资料是《如何说服他人,让别人喜欢你,帮助你》看了这几点主要内容,于是销售工作现在,与客户的接触中也经常会遇到类似问题。
①【遇到 了“小”】
假设对方对内容完全不了解,没有相关知识背景的行为,从对方的角度出发,把专业名词深入浅出的阐述清楚。比如说,在一些场合遇到一些,类似相关的行业吧,就会问我说:哎你是做什么工作的呀?特种纸是什么呀?我的工作主要是做销售的,产品简单点说就是看到你酒盒,茶叶盒、月饼盒、有画册、高档的服装吊牌、宣传册等这些纸张就是特种纸。
②【用数据‘撑腰’】
把凭感觉发现的问题落实到数据上,变成“铁证”,会更有说服力,也能指引我们对行为作出调整。比如说,感觉自己每天都好忙啊,工作忙,学习忙;其实,很简单把每天的时间开销记录下来,所有的问题都已经呈现出来了,很多时候都是被手机比占用了时间,结果并没有自己想象的那么忙, 工作和学习效率都不算高,真正用到的时间很少。学会从自己记录的这些数据来发现问题, 找到可以改进的方案;那么很简单看手机的比例太高了,那就给自己规定几个固定的时间,在看手机,解决掉经常看手机是个大问题。
③【假设性思考】
假设性思考是咨询师常用的思考方式之一,就是,先对问题做假设,再来做推理,从而得到答案。比如,我们准备去拜访一家非常大的优质客户,我们就要用到假设性思考,假设客户跟我沟通的很愉快,我们会谈到哪些问题需要着手做准备?
同时也有可能合作谈的不成功的几率,这个时候我们该说哪些话?做哪些准备工作?为下一次的销售打基础等等。
这样子,就是简单的,先假设一下这些问题,然后,在没拜访之前就做好对应的策略和准备工作;那么实际在拜访几家大客户优质客户时,我们就一击击中,然后直接提高成功率,达到我们的销售目标。
假设性思考是为了沟通和交流,找到更合适的切入角度,从而最终达到目的。
今天从三个方面来,阐述了如何说服对方,让别人喜欢你,愿意帮助你成达成销售业绩目标,这几个方法实用性比较强,销售工作经常会用到,要赶紧用熟练起来。