亚马逊商业帝国的成功之道:立足于长期主义,打造竞争护城河


亚马逊是世界上最大的网络购书平台,随着互联网技术深入每家每户,大家逐渐对电子书和亚马逊商业帝国的发展史产生了兴趣。

亚马逊的创始人——杰夫·贝佐斯,曾登入《福布斯》富豪榜的第四名,也曾是全世界的富豪第七名。他用世界上最大的河流来命名梦想中的最大商店,足以证明他的创业雄心和远大征程。

充分信任他的父母,把毕生的大部分积蓄都投入到了亚马逊公司的前身之中,这为他的成功奠定了良好的基础。除此之外,他还有良好的家庭教育和成长环境。

除了硬性条件之外,他身上的软实力也不可忽视。他的第1个特质是强烈的好奇心,可以在自然界的各个领域之间跳跃,然后形成自己的综合创新能力。第2个关键特质是对艺术与科学的热爱和融合,从而形成强大的文化和商业枢纽。

《长期主义》是贝佐斯对于亚马逊从新生伊始到成为互联网帝国的全面思考,也是第1本由贝佐斯亲自署名并出版的作品,有23封写给股东的信以及贝佐斯自序亚马逊的发展历程,55年的人生沉淀也在里头发光发热。

纵观近现代创业史,高手都是长期主义。长期主义不仅仅是一种方法论,更是一种价值观。流水不争先,争的是滔滔不绝。

巴菲特也说人生就像滚雪球,关键是要找到足够长的坡和足够湿的雪。

长期主义并不是傻傻地坚持,它融合了正确策略、踏实战术与强势文化,把时间一再拉长,创业者才能在一个不确定的世界里,得到确定的答案。而短期主义者只能得到“偶然”的成功,然后在一次次基本概率事件下,归于平庸。

贝佐斯有一个原则,那就是在做重大决定时将心灵、直觉与经验数据并用。

他说:“冒险是必经的过程,直觉也是必需的。所有好的决策都必然如此制定。决策要与团队一起去做,要带着极大的谦卑去做。”

曾经在亚马逊工作的人员爆料:公司的上层管理很厉害,决策系统很强大。这两者结合起来,为亚马逊提供了很多落地的行动策略。

2018年亚马逊配送的包裹达到了100亿个,比地球上总人口还多出20亿。从这里可以看出,他们的销售能力有多强大。但随网购的趋势越来越大,他们面临的挑战也越来越大。

一个成长中的大公司,在内外兼顾固的基础上,有着它最为重要的5点成功秘诀:

1. 放眼长期:一切以长期为重。拉长时间线,让股东和用户的利益趋于一致。并不是所有的大boss都能够做到这一点的,这需要大格局和大心量。

2. 痴迷于用户:充满激情、坚持不懈地关注用户,为用户提供令人无法抗拒的价值。当创始人用户的利益永远放在第1位,他已经赢得了成功的20%。

3. 避免使用幻灯片和类似的演示,而是用叙事的形式写一份6页的备忘录,这样可以使思路清晰,还带有个人风格,更促进团队合作。这样的梳理行动弥足珍贵,内部员工扎实的输入,才能更好的输出。

4. 专注重大决策,贝佐斯打造出了“多途径获批”的制度,避免了各个层级负责人的扼杀,员工的决策力得到了极大的提升。他保持开放心态,不拘一格选人才,让公司的外挂大脑越来越强大。

5. 雇用合适的人才,让正确的人做高效的事,来提升留人的能力,继续将他们的薪酬与股票期权而非现金来挂钩。只有给予人才充分的尊重和利益,才能让公司的发展稳步推行。

不管在多激烈的竞争环境中,亚马逊公司始终坚守这5点原则,永远坚守在互联网产业发展的“第一天”,让激情和梦想一起迸射。它未来通过个性化服务,电子商务的探索进程会加速,因为它一直立足于为用户创造真正的价值并且建立一个经久不衰的品牌。

一如书中所说:公司的市场领导地位越稳固,经济模式也就越牢固,市场领导地位就能够直接转化为更多的收入、更强的盈利能力、更快的资本周转速度,以及与此相应的更高资本回报率。

这些决策都专注点在于:充满智慧的长期主义。我们由此联想到苹果创始人乔布斯、耐克创始人奈特、星巴克创始人霍华德等等。他们在长期的危机挑战中未雨绸缪,然后运筹帷幄,靠的就是真正的创业之道,只要不死掉,就会一直走下去。

稻盛和夫先生的人生方程式也可以应用到贝佐斯身上:人生.事业的结果=思维方式(人格.理念)×努力(热情)×能力。集大成者身上都有这样的潜质,一旦淋漓尽致的发挥出来就可以成就大事业。

有网友直言:从创新角度更喜欢亚马逊,从生活角度更喜欢去淘宝。不管怎么样,亚马逊的商业之道值得每个创业者去学习,尤其是他们打造的竞争护城河,以及为股东创造的价值令人瞩目。

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