在我们销售过程中当我们遇到给顾客推荐试穿的衣服风格顾客都不喜欢的情况时，你会选继续推荐同风格的衣服还是会换一种风格还是就干脆放弃了呢？
前几天我就有过这样一次销售体验，接的顾客是一对姐妹。两姐妹一前一后进入到卖场里，那个时段属于顾客比较多的时候，很难做到一对一的服务，当我注意到两姐妹的时候，妹妹开口对我说：“美女这个款给我找个号吧。”
我:“好的，这边试衣间您试一下吧。”
顾客试穿出来看上去不太满意，姐姐也说不太好看，我又给顾客拿了一件风格差不多的纯色裙子让顾客试了一下。
我：“美女这件您觉得怎么样呢？”
姐姐说：“还是不太好看，你是不是不适合这种风格啊。”
我当时听到姐姐的话就想着既然不喜欢那就这样吧，这时候店长的话启发了我，我就想既然顾客不适合这种风格，那就推荐几款平时穿的衣服风格试试看呗，我观察了顾客的穿衣风格，是偏休闲的，我就拿给顾客一条直筒运动风的裤子让顾客试了一下，顾客穿出来之后上衣配的是刚买的一件小毛衫，红色的小毛衫跟裤子的红色织带特别搭，顾客也觉得很满意，姐姐也说好看，妹妹跟姐姐说：“挺喜欢的，就拿着这条吧。”我当时心里就在想，还好反应快给顾客推了这款。
通过这次经历让我有了反思，当我们给顾客推荐的衣服风格不喜欢的时候，不要放弃，我们可以细致去观察顾客平时的穿衣风格，给顾客推荐顾客平时穿的风格一般都会使顾客满意的。
