1、什么是教学服务?你的理解是什么?
答:教学服务是教师用专业和责任赢得客户信任的课堂外服务。我认为,教学质量与服务质量是相辅相成,不可分割的一个整体。教学质量是服务质量的基础,作为培训机构,我们能为学员提供的服务不仅仅只是课堂上的知识,而是努力培养孩子的综合能力.
2、实施教学服务的底层逻辑是什么?你的理解是什么?
答:实施教学服务的底层逻辑有:因上努力和价值导向。
我觉得,只有针对出现的问题去努力,去改善,自己的自身价值才会体现出来。培训学校往往出现的误区就是出现问题了,家长认为是培训学校老师没做好,成绩好了,就是公办学校老师的功劳。对于我们第三方教育机构来说,我们做的是服务,之所以实施教学服务就是为了让家长知道,我们时时刻刻也在关心孩子的学习而且只会比学校老师多.从小事可以做起,比如:从课堂前和孩子沟通, 课堂上的互动,课下跟学生的交谈及课后的回访做起。
3、可视化教学都包括哪些?你的理解是什么?
答:课堂教学可视化,课外服务可视化,即可视化教学。 我觉得可视化教学不仅仅指课后微信分享作业,分享话题之类,课堂上的视频如果能让家长在等待区可以看到也可以做为可视化教学的一部分。
4、请按照以下思路完成你所授课班级的可视化教学落地方案
方案第一部分:实施可视化教学的目的是什么?
答:为了让自己能够成为让家长让学生喜欢的老师的同时提高续班率.
方案第二部分:为达成以上目的,我要达成哪些大的目标?
答:1、根据班上学生的情况不同分类,不仅仅对于本学科。
2、没有学习不好的学生,只有不努力的学生,对于不好学的学生要想办法找到突破点,鼓励学生爱学习。
3、优秀作业微信群里展示,暂时落后的学生只要有一点进步就群里发图鼓励。
4、每周对学生上课勤快进行回访,对于课堂上学生出现的问题及时沟通,严重者给予补课。
方案第三部分:具体日程安排是什么?
4月23日完成第一次作业
4月25日完成目标一。
4月25日起实行目标二 三 四。
方案第四部分:风险预估与防范
比如在开门考中,发现学生上节课或者是某些基础知识掌握的情况不好,在不影响新授课的情况下,教师应该怎么办?
语文课堂在开门考前一般都测试第一章节易错字和拼音,在听写过程中发现孩子掌握不好,就降低听写量,把难点划分几次听写
每节课布置的都有作业,有的学生不完成,说在家没时间做作业,家长也说学生在家没空做作业,让他补完作业再回家,不补就回家的情况该怎么处理。
针对孩子出现的情况,给家长沟通,确定一个可以让孩子做作业的时间。