“老师，您帮我想想办法吧，我整天感觉自己不想说话”。
“别着急，我们聊聊你不想说话这个问题，你觉得这个问题，我们给它起个什么名字好”？
“嗯，我觉得就叫安静鸟”。
“那你觉得，这只安静鸟，是通过什么行为来干涉你的生活的呢？”
“在我有时候想要表达时，安静鸟在我耳边说：把嘴闭上吧，不要多说话，万一说错了就不好了。
“那这个安静鸟，是什么时候进入你的生活的呢？”
从小时候。
“那安静鸟进入你生活的时候，发生了什么？可以详细的说说吗？”
当时我很小的时候在乡下，父母不在身边，常会遭到周围人的不友好对待，那个时候，我就总喜欢一个人呆着不说话，这样会减少一些别人对自己的攻击。
“听起来，当时他进入你的生活时，是帮助到你免受很多的攻击，现在在你有时候想要表达时，他就会出现在你脑海里，告诫你不要多说话，是这样的吗？”
分析：
１、外化对话，就是把问题和人分开，把安静鸟和本人分成两个主体。
２、通过对这个问题进行画像描述，比如采取什么行为或者行动来干涉你的生活的；如何进入你的生活的，进入你生活时都发生了什么，问题都采取了什么策略或者步骤？画像越清晰、就越容易解决问题。
这就叫：外化对话第一步：描绘画像。
３、把问题外化，并不是我们的目的，我们的目的是通过把问题外化后，能让来访者作为一个‘人’去和问题对话。
“那这个安静鸟，对你生活造成了什么影响呢？详细说说可以吗？
这就是外化对话第二步：画像的影响。（对人际关系的影响，生活环境的影响，对自己的希望愿景价值的影响，未来的可能性的影响）。
４、
你看到安静鸟这样影响到你的生活，你啥感觉?”
“不爽”
“那安静鸟进入你生活之前，你是什么样的呢？”
我应该是一个敢爱敢恨的美丽小女孩子，活泼可爱，机灵聪明，惹人喜欢的小公主。
“你是一个这样活泼可爱，机灵聪明的人，但是被安静鸟影响到了，让你从此不愿意多说话，你还有其他感受吗？”
“除了不爽，还有不满、自责、懊悔、难过，也有一点愤恨和生气”
这，就是外化对话第三步：对画像的影响发表感受。比如你对这些问题带来的影响，感觉怎么样？你怎么定位自己？这些对你来说是积极的还是消极的？你有什么看法？需要提醒的是，来访者对问题带来的影响发表的感受，不一定都是消极的，往往是复杂且混合的，不要先入为主。
“听起来，你对安静鸟还是以不满居多的，是吗？”
“是的”
“那安静鸟不可能带给你的全是坏处，肯定也有你需要的地方，可以讲讲吗”
有时候遇到事情，口不择言往往会造成很不好的影响，此时就需要想好后再说比较好。
“可以具体点儿吗”？
外化对话可以让人们重新定义自己和问题的关系，当我们了解到外化对话的好处与用法时，我们就能清楚地把问题和人分开对待
但是要记住，我们分开对待并不是把问题当作敌人去对待，
多次让对方讲故事，是让对方从自己的原来的视角中跳出来，从多角度看问题，改变对方看问题的视角，当故事不断的被演绎出不同版本，这些被改写的支线故事便自然而然地扩展对方的人生。对方再看自己看问题的时候，就不会被困在其中了。
问题是问题，人是人，把问题从人中分离出来将有助于问题解决。
