我们曾许下这样的诺言:不作恶。我要让我的公司去做对用户、对顾客、对所有人有利的事情。所以,如果我们能坚守这个诺言,我们就能做出一番有益的成就。
——拉里·佩奇(谷歌CEO)
《得到》订阅栏目吴军·硅谷来信中,分三期讲述了,谷歌CEO拉里·佩奇的经营智慧。吴军,很早就进入谷歌工作,近距离接触到两位创始人,并见证谷歌如何一步一步经营发展,成为今天的规模。
我将学习到的内容整理如下,看看你能从中有哪些收获?
在第一封信中,留下深刻印象的是,谷歌能有今天的成绩,与拉里·佩奇,这位不同寻常的谷歌执行官有着直接关系。
创始人的格局、思维、价值观决定着企业的发展规模。拉里·佩奇不是那种典型的首席执行官,从很多方面来看,他完全不像是ceo。
施密特,2001年到2011年十年间在Google担任CEO,那时,拉里·佩奇十分的低调,认为自己在经营企业方面经验不足。所以,总是把自己放在学生的位置上,施密特是他的老师。拉里在公司中的工作是常常跟员工混在一起。
在外界看来,拉里是一个遇到狗屎运的小屁孩,根本没把他当回事。看起来拉里在玩,殊不知这时候的他,在潜心研究其它大公司的财报,堪比高盛的分析师,他一直都在锐意进取中。
被低估了的拉里,再次执掌谷歌之后,华尔街一度不看好他,但事实证明,拉里不仅有能力管好一个大公司,而且在创新上,将谷歌带入了一个个新高度。
对产品两点看法
首先,拉里认为,产品应该具有牙刷功能。
怎么理解呢?产品应该像牙刷一样,让人们能天天都去用,形成使用习惯。那么,就要求产品具有两个重要的特点:可靠性、稳定性。
如果不能够持续稳定的供应,哪怕是有简短的间断,都是致命的。99%做的很好,但1%出了问题,均有可能其他公司别超越。
牙刷特性还有个弱点,就是功能简单,很容易被取代,因此,就有了拉里对产品的另外一个看法——爆款。
一个产品一定要每隔一段时间都应做个“爆款”,提醒大家它的存在。
其中,间隔周期要掌握适度,不能相隔太长时间,也不能太短。爆款周期太长,有可能被大家淡忘;太短了,会产生疲劳,甚至反感。
所以,这两点结合使用,要像牙刷那样天天见,又需要时不时的弄点爆款产品,增加市场热度。简明精确的产品定位。
谷歌的商业模式
谷歌在初期,始终找不到有效的盈利模式。直到EchoStar公司(提供的设备销售、数位制播和卫星技术服务)CEO到谷歌作报告,拉里他敏锐的观察思考,发现echo模式可以为谷歌所用。这家卫星电视运营商,自己没有制作过一个节目,没有生产出一件卫星接收设备,却能够使得平台价值上百亿美元。
“把有价值的、好的电视节目内容,提供到终端用户面前”。这就是EchoEtar公司成功的原因。
拉里·佩奇受到启发,“把互联网上有用的内容,送到千家万户”,定位为谷歌要做的事情。
互联网中,谷歌不是内容提供者,但是,它可以通过算法,让搜索出来的内容,是有用的。而不是一大堆的垃圾广告信息。
广告是变现模式,然而,即便是广告也必须有价值的。不做假药、医院、游戏币之类的收费搜索广告,后来干脆砍掉了这方面的搜索。
免费 + 广告的模式,就是将有用的内容,送到终端用户。“有用”是谷歌的商业精髓本质。
在未来的智能社会,连接比拥有更重要。
拉力分享时代已经来临,谷歌早就发现这一商业本质。在创新方面,谷歌一直走在前端,拉里·佩奇喜欢问的另外一个问题是:“这个为什么不能做得更大一些?”拥有这样一位创新创业者,谷歌的路还可以很长。