摘文-《人性的弱点》读书笔记

人性的弱点

接人待物的第一大忌:批评

原则一:不要批评、指责或抱怨任何人

发出去的批评如放出去的鸽子,会飞回家

我们纠正指责的人,会抗辩,并反过来挑我们的刺儿,或者说,我不知道该怎样做才算更好。

这种说话方式非常值钱:赞美。

原则二,请不要吝啬发自内心的,不做作的赞美。

人性最深的原则,就是对尊重的渴望。渴望感觉我很重要。赢得安慰和关注

假如我们没有忙着,那么95%的时间,都是在想自己。如果我们停下思考自己,开始想对方的好,我们就懂得怎么去欣赏。

赞美和论断是有区别的,论断极其危险,不要轻易的对别人的亮点、成就的出处做论断。

让整个世界前来为你助力:诉诸对方的内在需要(原则三)

世界上唯一能影响他人的方法,就是谈论他们想要的东西,并告诉他们如何获得。

假如成功真有一个秘诀的话,那就在于一种能力,你能看到对方的视角,站在他的位置上看问题,就像那是你自己的视角。

说服别人去做事之前,首先想一下,我怎样能让他自己想做这件事呢?

不是去操控别人,而是满足别人的需求,达到双赢。

自我表达是人性的主要需要


图片引自《人性的弱点》


图片引自《人性的弱点》


图片引自《人性的弱点》



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图片引自《人性的弱点》
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