1.新客户:目前直营店方面，新客户开发情况一直很薄弱，从数据来看看，大部分的增长都是来源于老客户的份额提升。因此新客户方面我们更要加快速度，这段时间走访门店，很多店面都有共性问题，就是客户数量少，重点客户集中几个，风险性也比较大，这样一下，一段出现问题将是很惨痛的。所以新客户开发，我希望我们店长要给自己指定计划推进，每年的考核导向也倾向这一点，今年也会更倾向。

2.团队:目前我们直营团队店长有11位，也是一个大的团队了，所以兄弟之间要更加的了解熟悉，才能并肩作战。据我了解，大家平时的沟通交流不多，很少在生活工作上有交集，这样实现我们整体目标难度很大，所以我希望大家平时多注重这方面的提升，以后每次季度会议都会安排直营店对接，也是希望给大家提供更多的交流平台。

3.转型：佳讯飞鸿创始人、董事长林菁对于产业互联网的一些看法。佳讯飞鸿是一家主攻指挥调度，服务于行业大客户的科技公司，1995年就已经成立了。从当初的工业时代到互联网时代，再到未来的人工智能时代，佳讯飞鸿是怎么从一家传统的通信公司，向“产业应用+互联网”综合解决方案提供商转型的呢？最近，佳讯飞鸿创始人林菁接受了得到App知识新闻工作室的专访。林菁认为，“万物互联”是未来的趋势，对于佳讯飞鸿来说，通过“+互联网”，融入人工智能，打造智慧调度是转型方向。在这场转型当中，以往被当做优势的，和行业大客户之间的共生关系，反而会制约企业的创新。同时，在互联网的冲击下，传统通讯企业应该抓住机遇，从三个方面推动企业转型。首先，对于传统通信行业来说，“+互联网”、“+人工智能”是趋势。具体来说就是机器代替人，用机器来感知、传输、分析和决策。对于佳讯飞鸿来说，通过充分运用工业互联网，深度学习算法，可以让智慧调度系统发生量级的飞跃。比如在运输领域，系统监测到一块石头掉在高铁上，就能判断出会不会是发生了山体滑坡之类的事故，进而判断该不该马上停车。再比如在边境地下埋入光纤，监测非法越境，智能系统可以通过波形分析，对越境主体的频率、步幅、重量做出分析，进而识别越境的到底是人还是动物。也就是说，以前的指挥调度是依靠人与人之间的协作，而未来就会变成人与机器，甚至机器与机器之间的协作，人工智能感知到情况之后，可以不需要人的干预，直接作出决策。林菁认为，指挥调度系统从工业时代到信息时代的技术升级，将使企业进入更广泛的市场空间。因为升级之后的智能指挥调度系统，不仅可以服务于运输、能源、制造这样的行业大客户，还可以进入无人机、医疗机器人等服务于终端用户的领域，把原来几十亿的市场规模，一下子扩大到每年上千亿。但是，在巨大的机遇面前，佳讯飞鸿也面临着创新不足的挑战。一直以来，和行业大客户的共生关系，都是佳讯飞鸿的重要资源，但是在这次转型中，这种共生关系反而会抑制创新。因为长期的合作，会使得供应商的企业文化和客户越来越接近。比如佳讯鸿飞长期服务于铁路、石化、电信这样的行业大客户，久而久之就逐渐形成了严谨、沉稳的企业文化，讲求工匠精神，缺少创新和突破。这就导致公司虽然一直在保持增长，但却始终局限在原来的格局里，很难发生跨越式的创新。在林菁看来，这种趋势看似稳健，但实际上却暗含着巨大的危机。因为假如一味的以“满足客户价值最大化”为目的，就会忽略外部环境里价值网络的转换，当你以为自己跑得很快很远的时候，别人可能已经从另一个维度弯道超车了。所以，作为供应商一定要率先变革，否则当客户衰落的时候，供应商也会跟着一起衰落。林菁告诉我们，佳讯飞鸿正在经历从传统的通信公司，向“产业应用+互联网”综合解决方案提供商的转型，要成功完成这个转型，需要从三个方向进行变革。第一，要认准“+互联网”才是未来方向。林菁认为，对于传统的通信行业来说，未来真正有发展的不是“互联网+”，而是“+互联网”。也就是产业通过互联网，来改变原有的组织架构和运行模式，这样不仅能提高效率，还会带来新的机会。未来，“产业应用+互联网”领域将有大的机遇，而留给纯App商业模式的创新空间将会越来越小。第二，建立内部合伙人制度，推动创新。也就是独立成立一个新公司，由上市公司投一部分，员工投一部分。同时，吸引风险投资来加入，通过资方的参与来规避公司传统的决策惯性。新公司将和母体形成隔离，进一步来催生创新动力。第三，通过投资，建立协同效应。也就是透过投资来布局未来的生态，建立“内生+外延”的战略，比如佳讯飞鸿，就重点投资了无人机、医疗机器人、智能无人系统等几个领域，期望通过并购重组，来实现公司业务的协同发展。