优秀的创业者和传统生意人到底有何不同?

创业一年有余,我以女性创业者身份,结合我自己从几个特殊的角度来谈谈我眼中优秀的创业者和生意人到底有何不同。

1)渴望赋予企业“魅力人格体”。

当然并不是做生意不是,而是很多创业的人在做用户侧写的时候比起生意人更倾向于考虑这一点。“魅力人格体“是什么?每个人都有自己的个性和特点,有忧伤的时候也有快乐的时候,我看到很多好的创业者把用户当成真正的朋友一样,用心投入并真心地和用户通过互动,然后慢慢建立长期关系。他们不害怕让用户知道一些不好的信息,犯了错误就承认,让用户感觉到这个企业是一个更真实的存在,也会因为真诚而选择原谅和继续支持。

2)通过信念去影响用户打造信仰。

创业的时候idea总是先行,很多优秀创业者终其一生想要实现的是自己的想法,这和生意人“看到市场空缺什么就去做什么”还是有些区别的。Simon Sinek认为想要做一件事情,有两种方式:一是操控(manipulate),而另一种是激发(inspire) 。顾名思义,操控是利用人的心理状态,更多的时候是弱点来实现销售目的。而另一种则是去激发他们,让他们发自内心的想做一件事情。苹果公司就是最佳案例,这种激发比“操控”更可怕的地方在于:用户自发疯狂追求。我的前公司老板俞敏洪其实一开始就是一个简单的生意人,开培训学校赚钱,让学生学好英语然后出国读书留学。他和其他培训机构的区别在哪呢?他贩卖的不止是英语而是“梦想”,让学生在课堂受到感染,产生想要学习的动力,这比拿着棍棒威逼压迫要好太多。说白了,这些创业者就是告诉用户他们的信念,用激情和梦想去感染他们,从而得到忠实的拥护者。

3)深入研究人性内在需求。

最强烈的需求是人类原始的本能欲望,宗教上也叫七大罪:性欲、懒惰、傲慢、嫉妒、愤怒、贪婪、食欲。按照马斯洛需求层次理论来说,很多社交产品都离不开这些孤独、空虚、寂寞、归属感、安全感,群体、组织团队认同感。人是群聚而居的动物,没有社交活动心理没有归属,没有安全感;也难免感到孤独、寂寞,要填补这种空虚,人需要寻找自己的组织和团体。成功的创业者在打磨产品的时候一定是考虑多重需求的。

创业者的诞生处于一个物质丰富互联通达的社会,所以很多时候需要比传统生意人更深层次的洞见,尽管现在很多人嘲弄“创业”二字,我依旧想向那些内心有改变世界想法的优秀创业者致敬,他们在动摇许多根深蒂固的规则,改变这个古老传统的国度。

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