A1：
一、故事
幼儿园里有很多大型活动，在每一次大型活动之后我们都会进行复盘，以便及时总结发现问题并在下一次活动中修正。2019年2月25日，本学期第一天上午，我门在幼儿园开展了《玩转童年，猪年大“集”》的开学日活动，邀请全园小朋友和家长参加。活动中确实出现了一些问题，所以活动后我们及时进行了复盘。我们采取的方式是：
1.致谢：向大家的努力表示感谢
2.分析：请每一位参与者轮流说自己在这一次活动中的亮点（good）与不足（better）
3.记录：复盘过程中由会议记录人员进行记录，然后存档。
4.回顾：等到下次大型活动的时候再把这个记录拿出来看一下。事实证明，基本上都没有拿出来看过。
二、反思
我们每一次大型活动都有复盘，但是这种复盘更多流于形式。我们之前所采用的复盘流程不是目标指向型，缺少第一和第二步程序，第四步程序完成潦草，因此，有效性欠佳。我们应在开学日活动之前就设定活动目标，然后才能在复盘时回顾初始目标及总结目标达成情况。事实上，我们的复盘只完成了第三个环节：分析过程中的问题。第四个环节虽然我们也有回顾修正，但是我们不是当场全员进行。所以往往是一个摆设。而且我们再分析问题的时候也不是按照从封闭性问题走向开放性问题的方向来进行的。导致往往分析零散、片面、肤浅。全员一起复盘整个活动（而不是针对个人的批评）避免了零散、肤浅和故意就重避轻的复盘形式。
A2：
一、目标：在3月22日下午3：30-4：30的“三月生日会”之后，4：45在多功能厅所有活动参与人按照复盘规则来开展复盘四步法，及时对生日会进行复盘。
二、行动方案
（一）活动之前：开展活动讲解会议，重点告知活动目标
设定活动目标：保障安全、环节紧凑、氛围温馨、反馈较好
（二）复盘现场（时间：3月22日下午4：15——活动结束后15分钟）
1.首先先向活动参与者介绍复盘四步法及其规则（很多老师是第一次接触），将框架写在白板上（便于过程中提醒）
2.开始复盘
（1）问目标：这个过程中问两个问题：我们是不是都清楚这个目标？（封闭性问题）这个目标是什么，能表述出来吗？（开放性问题，请个别老师来回答）大家共同回顾目标“保障安全、环节紧凑、氛围温馨、反馈较好”，并将目标写在白板上。
（2）问结果：这个过程中问两个问题：这个结果我们满意吗？（封闭性问题）我们罗列一下，具体成果有哪些？（开放性问题）在罗列完成果之后可以比对目标，看是否达成。量化达成结果，以百分比的方式呈现。比如“环节紧凑”达成度80%等。
（3）问问题：对于达成度没有达到100%的目标进行追问。这个过程中问两个问题：在这个过程中有没有发生什么问题？（封闭性问题）问题是怎么发生的？（开放性问题）这个部分一定要写在白板上。
（4）问未来：这个环节一定要在现场进行。这个过程中问两个问题：我们未来还会不会遇到类似情况？（封闭性问题）关于生日会，我们能够提炼多少规律和经验，未来怎么做可以得到更好的结果。（开放性问题）
三、检查目标：将所有3月生日会中遇到的问题和未来的计划都用清单的方式来记录，在4月生日会准备会的时候向所有参与者进行再次回顾。4月生日会活动结束之后对清单事项进行打钩，修正完成度达90%即为过关。
