报名了向往已久的向组织揩油活动之后，突然有一天被拉到了一个 BM一跟小荻老师学沟通 的群，我就明白了，我抢到了报名的前五十名送课程的名额，意外之喜，傻笑了半天。学沟通，对，我是得学着好好说人话。

     可是昨天课程结营，我居然没有出现在毕业学员的名单中，我也必然没有出现在毕业学员的名单中。小荻老师根据统计的数据，总结得很对，撩BOSS撩不到真的会打击积极性！！特别是群里的小伙伴还都在秀啊！！我根本承受不来这伤害啊！！！

     不过我主要想反省自己，上前两次课，我都超认真，关好门，坐好，拿好小本本，做笔记，上完课再用印象笔记整理笔记。直到，潜规则这节课，我真的就被潜规则了，做作业我真的是一脸懵逼呀。做完第一遍，拿了十分，看答案以及解析，云里雾里，做第二遍，知道答案是什么，可是说服不了自己，就放弃提交了。第四节课，逻辑课，我是听懂了的，可是看到作业，我的内心是崩溃的。一拖再拖，就拖到结营了。但事实更重要的原因是，我没有把作业的完成放在优先级的位置上，没有认真的对待。

     不管是对小荻老师，还是小班，以及我的小伙伴孙袆和丽丽姐，更是对自己，都觉得很抱歉，所以想要写下这篇文章，来做一个交待。

     那我在跟小荻老师学沟通的课程中到底学到了什么呢？

     我认为我们每天说的话，可以分为两种，一种是交流，不带目的，想说什么说什么，有的甚至纯粹为了聊下去，不尴尬。另一种是沟通，为了达到某个有意义的目的而进行的整个过程。

     曾经有人对什么是真正的朋友下定义，内容是不管两个人多久没有见面，只要见面就有说不完的话，更重要的是就算不说话，也不觉得尴尬。

     你有遇到过不知该和对方聊什么，对方也好像不知道该说什么的尴尬时候吗？反正我是什么都遇到过

     小荻老师教我们，对待这种时候，要注意观察的特征，特征分几类，通用特征，个性特征以及事件特征，具体说:

     通用特征指你们共同的经历，也指性别，年龄段，身体，工作，你可以以这些为切入点下手破解尴尬。

     个性特征指TA个人隐私方面的信息，学历，爱好，口味，籍贯，经历等，如果你想要和TA保持重要的关系，需牢记属于TA的个性特征。

     事件特征指的是公用的事件，如过两天要下雪降温啦。也指最近发生的事情，你知不知道林丹出轨啦？也指TA特别关注的事情，超市十周年店庆搞活动，打折勒。

     小荻老师也告诉我们一个小技巧，可以跟工作对象聊私事，跟私人朋友聊公事。我们班级群的小伙伴讨论说万能聊天话题是聊职业病，我也不记得是我们班哪个小伙伴，在群里放出了一个链接，题目是  感谢职业病，治好了我的社交恐惧症，我觉得很有意思https://zhuanlan.zhihu.com/p/22366375

     既然是跟着小荻老师学沟通，带着目的的去说话，那该如何达到我的目的呢？

     首先明确你的目的，很多时候，我们想着要去和某个人说某件事，自己没整明白就去了。

     关于目的是否整明白了没有，你可以用SMART 原则来判断:

     Specific 具体的

     measuresble 可以度量的

      Attainable 可以实现的

     relevant 相关的

     time bound 有时限的

    比如说，我想要晖哥在和我打完电话后秀腹肌给我看

     这句话你可以用SMART来分析下，看对不对。

    目标整明白了，我们也就知道自己想要说什么了，可是该怎么说呢？

     先看人

     世界上没有两片完全一样的树叶，但是如果你按某一分类进行分类的话，两片差不多的树叶大概就属于某一个分类。

     人也是一样，大约四种类型，DISC

     D 领导者

     I 影响者

     S 跟随者

     C 思考者

     我感觉自己是个混合体，我在组织活动，当老师上课时就是个D，关心结果，雷厉风行，执行力强想要把一切都控制在手中。在放松的环境或者自己情绪高涨的时候是个I，眼里没有陌生人，我就是一把火外加根本不要脸，天马行空不靠谱。在有大神或领导在的稳定的环境中，我就是个S，老老实实做事，特别在意领导和同事的评价和感受，是个和平主义者。在根本不存在的时间里，我是个C。

     每种类型都有各自的特征和喜好，每个人或多或少都会存在某一类特征，只是多和少的问题。像我，根据环境的不同，自己的类型不一样，但都有踪迹可寻。如果我能分析出我的领导是个什么类型，我就能知道他大概喜欢听我怎么说话，我该注意什么。如果我能准确的分析我的男朋友，我就能。。。

     看完人，经过一番分析，胸有成竹了，最后一步还让话如何出口呢？

    讲逻辑

     小荻老师说了三种方法，我觉得最适用的还是  事实 ，感受，理由和请求这个逻辑。可能这和我看了非暴力沟通这本书有关，掌握得也最好，其实是我觉得最简单，哈哈

     使用方法就是表达的时候，先客观的阐述事实，你看到了什么。然后说出你的感受，我很难过。再说出产生感受的理由，我为什么难过，因为我在意或者认为什么什么。最后提出你的请求，我希望你能怎么怎么样。

      我用这个逻辑和我男朋友沟通过守时的问题，事实证明，我男朋友也变得非常在意这个事情，并且不再出现这个问题。

     总结一下:

    没事交流的时候，从对方的通用特征，个性特征以及事件特征下手。

     有目的沟通的时候，先明确自己的目的，再分析对方是什么类型的人，最后整理逻辑说出口。

     花了整整三个小时的时间复习笔记，构思框架，组织语言，写出这篇有意义的文章，来给出一个交待，虽然没有进入毕业名单，但是我现在也能原谅自己了。

     即将来临的更大的头脑风暴等着我，我期待着，也希望自己能全力以赴，做到能做到的最好。

                                                         盛某某

                                                    2016年12月2日