第四十六次约练收获(伊川王利珍坚持原创分享第385天)
难得今晚的空闲时间,难得我们几位老师有缘相聚,成功约练!
卢老师做咨询师,张老师做来访者。给我们展示了一场高质量的咨询。从刚开始的毫无头绪,到后来的峰回路转,柳暗花明。卢老师声音甜美温暖,不急不躁,紧贴来访者的感受,引导而非指导,各种问句的巧妙运用,不显山不露水,润物无声!最终使问题得以解决。很佩服哟!
在讨论阶段,我们谈到一个问题:咨询师在咨询中说话多少为合适?因为作为观察员的我们,有感觉,咨询师是不是话多了些呢?因为刘老师上课的时候说过,不要过多的概括来访者的话,这样会打断来访者的思路,造成干扰。
当我们抛出这样的问题后,首先想让来访者张老师来回答,因为我们以为的只是我们以为的,来访者的感受才是最真实的。
张老师反应感觉挺好的。当咨询师把自己的话总结后再反馈给她,那和自己说出来是不一样的。她很需要,这让她有想说下去的欲望。
这使我们明白,咨询还是要以人为本,灵活运用。来访者需要咨询师多说,咨询师说的少可能反而不能很好的建立关系。而这种多少的把握,是一种感觉。需要咨询师有很深的感受和揣摩来访者的能力!
同时,我也在想,咨询师和来访者的匹配也很重要。有的来访者喜欢咨询师多说,而有的就不喜欢。比如我自己,有几次做来访者,就感觉咨询师重复我的话时,就强制性的使我的思维不得不停滞在了上一刻,而我需要的是他听我说,继续听我讲故事!那种感觉就有点不舒服!
当然,适当的情感反应和内容反应在咨询中是必须的。可以起到一个反馈和澄清的作用。但何时反馈,那个点如何精准的把握,是咨询师需要长期修炼的!
咨询是语言的艺术!语言的魅力很神奇,语言的修为很艰辛!
学习,永远在路上!