作者简介
亨利·克劳德(Henry Cloud),心理学博士,领导力专家,《纽约时报》畅销书作者,作品销售累计超过千万册。其代表作《过犹不及:如何建立你的心理界线》、《为孩子立界线》等长期占据亚马逊榜单前列。他还曾被《成功》杂志提名为个人成长和发展领域最具影响力的25位领导者之一。
而今天我要介绍的《他人的力量》是克劳德的新作。全书致力于通过审视我们与他人的连接,来寻求一种受益终生的人际关系。
人际关系就如手机网络,手机若不连接网络,功能会非常有限,将无法搜索我们需要的知识,不能浏览新闻、交流、购物等,毫无趣味可言。只有接入网络世界,手机才能自动更新,修补漏洞,发挥它强大的功能。
单个人就像一个没有连接网络的手机。好在从我们出生,我们内部的“芯片(心脏、思想与灵魂)”就开始搜索通向正确网络的连接,能为我们提供能量、信息以及发展和超越现有能力、经验和表现的网络连接。每个人每天都在做着同样的事情——搜索一个“他人”,搜索一些他人、一个团体、一个组织。它会带给我们生活的要素,以超越现有的存在方式和表现的极限。
从子宫到坟墓,我们对于关系连接的搜索将持续一生。一部没有网络连接的手机,除了基本使用功能,基本没有什么大用处。同样,一个孤立的人也无法发挥其潜能,人际连接才是推动人发展的动力,没有了连接,人的成长发展也将会停滞。
无处不在的他人力量
如果一个孩子与同伴发生冲突,会向他人倾诉或寻求帮助;一个组织的正常运转需要人与人之间的相互合作;一个处于窘境中的人会渴望一双援助之手……生活于人群之中的人,每天都与存在于我们周围或熟悉或陌生的人发生着连接,并被其影响着。
这种影响,有积极的,也有消极的;有持续存在的,也有转瞬即逝的;有肤浅的,也有深刻的。我们总在或多或少,或积极或被动地受着他人力量的影响。而正能量让我们变得强大,负能量则带给我们不断的消耗。
可以说,人际关系影响着一个人一生的身体和心理机能。虽然它是非物质的、无形的、神秘的,但它却是真实存在的。我们的自我表现要么被生活中的他人强化,要么被他人削弱。研究表明,获得他人力量支持的人,拥有更强的免疫系统,更少患病,就算患病恢复起来也更快。而关系缺失则会造成大脑中真实的“黑洞”——神经元没有形成,神经系统没有生长,大脑实体硬件连接不完善。
回忆我们一路走来,挫折中重新站起,收获时分享喜悦,失败时举步维艰,痛苦中难以自拔……有他人困境中的落井下石,也有他人危难之间的救援。在读到《他人的力量》之前,我对于与他人之间的连接是懵懂的,只是真实感受着他人的存在,却经常感到困惑,并不知如何甄选。但在读此书时,我的心中一直有一股积极向上的力量在升腾,对探索和拥有“第四层人际关系”充满了无限渴望。
可以说这是一本清晰勾勒我们与他人关系的书,帮我们理清我们与他人连接的层次。感觉“好”不一定是真的好,感觉“不好”也不一定就是真的差。
四种类型的人际连接状态
人与人之间有四种可能的关系状态,只有一种可以帮助我们成长,其它三种都在削弱我们的成就和幸福,而我们却经常深陷其中而不自知,认识它们,才能驾驭它们,脱离它们,从而迈向能够帮助我们成长真正连接的关系。
第一层次:孤立状态
孤立状态的关系好像缺少某种东西,要么是给予受阻,要么是接受无能。孤立状态的人有时好像完全没有意识到他人的存在,让人觉得他们没有感情,他们总是给予别人意见,却不懂得倾听,甚至不允许自己求助,在人际交往中处于一种疏离的状态。
如若父母总是居高临下对孩子颐指气使,不允许自己在孩子面前示弱,又千方百计地控制孩子。那么,这样的亲子关系就是一种孤立的状态,孩子感受不到父母的爱,父母也不懂得正确表达爱的方式,并不能与孩子建立起真正的连接。长此以往,孩子就会关闭与父母沟通的心门,不愿与父母交流沟通。
第二层次:坏的连接关系
如果一种关系让你感觉不舒服,使你觉得对自己、对工作及生活都很不满意,经常产生焦虑、恐惧、内疚、耻辱或自卑的感受,那么你就陷入了坏的连接关系。
还拿亲子关系来说,长期控制孩子的父母与孩子的关系就是一种坏的连接关系,孩子会陷入一种负面的自我评价中,不断的自我怀疑或自我贬低限制了孩子能力的发展,而且孩子总是试图迎合父母期望,得到父母认可,由此孩子逐渐失去与自己内在的连接,行为表现退缩,对未来也丧失了信心。
第三层次:虚假的“良好连接”
与坏的连接关系相反,第三层次关系会让你感觉非常好。食物、性、毒品……都是带来这种美好感觉的兴奋剂。但问题在于它只能起到临时的安慰作用,延缓痛苦的感受,短暂而肤浅地让人感觉舒适。所以这种连接带来的“美好”是虚假的,只能解一时之痛,但却会让人上瘾,不愿面对根本问题,只能每天努力去寻找更多良好的感觉,胃口越来越大,陷入死循环的怪圈。
再回到亲子关系,一个处在坏的连接的孩子,总是被别人安排和否定的感觉会让他极不舒服,体会不到价值感,他会试图寻找一种心理上的归属,我们会看到很多进入青春期的孩子出现早恋、沉迷于网络、抽烟、吸毒等叛逆行为,他们这么做,只为寻求心灵慰藉,却在不知不觉中误入歧途。
更悲催的是这三个层次会环游,一个孤立状态的人,希望获得一些支持,不知不觉会漂移到第二层次,不好的感觉又会促使他去第三层次寻求安慰。之后,他又不甘心沉溺于在这种看似美好的连接中,又转回到第二层次,挣扎着体会耻辱和挫败的感觉,然后不得不屈服再次回到孤立状态。如此循环,生生不息!
第四层次:真正的连接关系
幸运的是还有第四层次——真正的连接关系,能让我们找到完整自我,真正的、真实的自己,是能调动我们的心脏、思想、灵魂和热情的一种人际关系。是一种毫无保留、互相理解、互相扶持的人际关系。任何一方的真实想法、感觉、信念、恐惧和需求都可在彼此间安心分享。
“一个人可以走得很快,但不可能走得很远,只有一群人才能走得更远”,所以我们要建立第四层次人际关系,寻求他人的力量。每个人都需要伙伴,都需要有能力去表达自身的需求,并且知道有人会倾听并满足我们的需求。就像迈克尔·乔丹和菲儿·杰克逊,比尔·盖茨和巴菲特、罗伯茨,乔布斯和扎克伯格……没有人靠自己的力量就能成功,伟大成就的背后是人与人之间的通力合作。
第四层次连接具备三个特点:关心、坦诚和结果——对别人要给予充分的关心,发自内心关注他人成长,不用话语伤及他人;对别人说话要直接坦诚,有时可能会带来不悦的感受,但提出的意见是富有建设性的;积极寻求和接受反馈,关注行为改变,寻求更好的结果。另外,还要学会倾听,只有认真倾听才会让人际间积极的能量得以流动!
如何建立第四层连接
1、主动寻求帮助
敢于正视自身的弱点和局限,向他人寻求帮助。孤立状态的人不允许自己求助,只会拒人于千里之外。
2、主动暴露需求
了解自己的需求,对自己保持坦诚,对他人保持真实,敢于暴露自己的需求,才有可能与他人建立连接。
3、警惕关系中的“百慕大三角”
在人际之间有一块类似百慕大三角的区域,假若A和B发生了矛盾,A本该找B去沟通,但A却经常去找C讨论关于B的事情。我们看到,A根本没有跟B交流,又怎么可能解决两者之间的问题,心理学家把这种间接类型的缺乏沟通成为“三角关系”,由此建立起了受害者、施害者、拯救者的三种角色关系,称为人际关系的“百慕大三角”。
而这种三角关系经常光临我们的生活,很多时候,当事人没有勇气直面给他造成“伤害”的人,只想寻求第三方的安慰。情绪是得到了宣泄,但矛盾却遭到了泛化,甚至引起C对B的误解,是人际关系系统中极具破坏性的力量。
4、 选择信任的对象
在任何人身上投资,信任是最重要的。所以要选择值得我们信任的人作为建立第四层人际关系的对象。
应该信任谁?作者给出了五个关键因素:理解、意图或动机、能力、性格及“业绩”记录。从这五个方面衡量,便能对一个人的可信度有更多的把握。
所以,我们要谦虚而真诚地面对自己的需求,并敢于向他人求助,寻求他人的力量。正如孔子所说的“益者三友,损者三友。友直、友谅、友多闻,益矣;友便辟、友善柔、友便佞,损矣”,原来孔子已经给出了甄选他人的标准,选择益友才能带给我们积极的力量。
懂得对人际关系做取舍,善用“他人的力量”,我们的生命定能爆发出不一样的能量!