咨询展示之收获

中原焦点中16 坚持分享第677天 21.4.12 运动打卡第83天  80-38/398h 约练总484

连着观摩了两场刘老师的咨询,有老师问感受最深的是什么?我说是“沉默”。

做好咨询不容易,如何问好话很难,如何让来访者说的更多难,如何在咨询中沉默难,如何把握“沉默”这个度更难。

刘老师说当来访者沉默的时候,有时是不知道怎样回来咨询师的问题,可能还 没明白问话的意思,有时是在思考,有时还有可能“跑了”思绪,如何应对,是否需要“干预”,就在于咨询师对“现场”的判断。

如果没能明白问话,需要咨询师再重复一下问题,同时要说的更加简洁和明了。如果是有思考,那就不能贸然“出声”,除了不出声,可能任何动作都不可以,不然会打断来访者的思考。在刘老师的展示中就体现的特别明显,来访者“沉默”着,刘老师等待着,没有声音,也没有动作,就如静止的画面,以至于让一些老师误以为网络卡住了。如果是来访者的思绪“跑了”,就需要咨询师及时拉回,可以直接问“你在思考吗”,也可以有一些“动作”干预,比如把水杯往前推一推,或者自己稍稍的调整一下姿势,以让来访者“回神”。但如何判断却是不容易,需要咨询师现场的“感受力”,而这能力,就需要我们不断的在实践中的练习、去尝试、去感受。

除了“沉默”,还有一个就是,不同的咨询师会“引导”不同的方向。在来访者说的过程中,不自觉的把自己代入咨询师的位置,去捕捉所看到的“重要”的部分,好象有些点也是可以和来访者“深入”探讨”,可刘老师没问,是因为咨询展示人太多,怕聊“深”还是有其他考量?于是去请教,刘老师确认说这些点是可以聊的。得到这答案,我对自己有了肯定,不一定我的想法有多好,只是看到自己的变化。以前只是“崇拜”着去看刘老师的展示,现在除了“崇拜”,又开始有了自己的思考,不管思考结果如何,都是进步的表现。

第三个感受深刻的是,如何让来访者说更多,只有在安全温暖稳定信任的环境和氛围中,来访者才可能愿意更敞开,从而说的更多。而这环境和氛围的营造却是难点。

咨询展示中,刘老师是我们的老师,在原本陪伴的中就已经建立信任的关系,并且他本身就给人温暖的感觉,而安全,在他不断提及的“保密设置”中,也已让我们有深刻感受,所以,有他的场就会有这些感受。而我们自己呢?如何在咨询中营造这样的环境和氛围?我想到刘老师一直提及的,“道大于术”,让我们用“人”去陪伴来访者,随着我们自身修练的提升,可能慢慢就能营造这样的环境和氛围。虽说依然是不容易的事,但起码有了方向,不断修练、不断提升,没有捷径才是捷径。

三级技能中讲到“参与性技术”和“影响性技术”,在咨询开场我们可能用的较多的是参与性技术,去感受对方的感受,理解、共情,贴着走。在咨询后期,来访者的各种有了很好的表达以及被看到后,我们可能尝试使用“影响性技术”,包括我们有导向性的问句,引发来访者更多的思考,扩大他看事情的面向,从而打开思维,“破解难题”。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,142评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,298评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,068评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,081评论 1 291
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,099评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,071评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,990评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,832评论 0 273
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,274评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,488评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,649评论 1 347
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,378评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,979评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,625评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,796评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,643评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,545评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容