我们所成就的事业大都不超越我们认知的边界。人的认知包括三个方面：认知他人、认知自己、认知规律。
认知他人：买冰箱的客户带着听诊器过来，卖冰箱的不愿意提供退换服务……当我们把别人贴上“刁民”的标签，我们不知不觉也变成“刁民”。
客户打电话要求服务我们不肯去，对客户做出误判，会让我们错失走进客户家里与客户建立链接的机会。
高管被其他更大的企业挖走，去了之后又回来，这也源于高管修正对他人的认知，他们看到这些原来的战友，三年、一千天的时间发生了那么大的变化。
我们讲认知他人是一面镜子，照见我们自己在强大。
认知自己：道理容易明白，可是一到自己身上就当局者迷。我们如果活到100岁，60岁后的40年该怎么度过？阳光沙滩海岸？到最后你会巴不得找一个地方干点儿活，但那时没有什么好活儿给你干了，所以现在你就要准备60岁之后的事业。
逐渐认识我们自己，你会发现原来60岁之后，我们仍然可以继续奋斗，创造价值。
认知规律：我们对规律认识得越深刻，我们的道行就越高。短期的「战略领导力」课程是助力我们提升道，然后百日学习及日行一善是提升我们的德。
道可以很快得到提升，去除一些不当甚至错误的认知。但要成就事业，需要在事上去磨，需要时间，需要更长的陪伴、奋斗计划。
