通过连续两晚4小时的沙龙活动（主题：瞬间读懂对方工作上的追求）学习，老师向我们介绍了4个工具，并通过这4个工具的应用示范帮助企业HR、团队管理者解决招聘或员工的管理问题。现将这两晚理解到的具体4个工具的内容进行整理并分享如下：

1、价值观

        价值观就是在某一范畴想得到的东西，应用在工作中就是员工要追求东西。员工的价值观得到满足的程度越高，他留在公司的机会越大，反之亦然。在招聘工作中，我们可以通过了解应聘者的价值观来提高与企业的匹配度，这为员工保留工作提前做好了准备。如果把价值观应用在婚姻也是同样的道理，任何一方在婚姻生活里都能得到他/她最看重的追求时，他/她基本不会产生出轨的想法。在招聘中我们如何了解应聘者的价值观呢？一是可以借用价值观卡片法，制作一套卡片，让应聘者在众多卡片中挑出他认为最重要的5张卡片，然后对这5张卡片进行排序并对每一张卡片上的内容进行定义说明，最后由面试官跟应聘者进行确认反馈（尽量用对方的语言来表达，可以增加亲和力）。二是通过提问法，直接问应聘者“在工作中您认为最重要的是什么？列举5项出来。”然后重复后面的步骤。提问法的短板是不同的人理解会不一样，应聘者给出的答案会五花八门，甚至会出现牛头不搭马嘴的情况，这样就需要面试官做进一步的引导或者没法再继续下去了。

        找到应聘者的价值观后，面试官就可以根据企业的实际情况进行匹配评估，如果应聘者想要的，企业都能提供，面试官可以做积极的拉拢反馈处理（前提条件是该应聘者其他方面都符合公司的需求），否则，尽管应聘者有意向进企业，面试官也应冷静处理。

2、欲望和恐惧

          这个工具可以应用在“当应聘者犹豫不决时”，具体做法是通过“WIFI意向法”提升应聘者的欲望，加强其想法，或者是通过“后设法”来增强对方的恐惧，从而帮助他做出正确的决定。“WIFI意向法”是可以参考问两个问题：为什么对你那么重要？这对你有什么意义？“后设法”在第4个工具里说。

3、Yes or No

        此工具用于进一步了解应聘者的具体犹豫想法。具体做法是先让对方列出支持他这样做的想法有哪些？然后再列出“但是”后面的否定想法，即没有这样做的原因有哪些？

4、思想线（Mind Line）

        此工具用于了解到应聘者“但是”背后的想法后进行逐一击破，帮助其做出“为我所用”的选择（阴险脸）。具体可以运用的方法有：

        1） 设框，把应聘者“但是”背后的外在表现和内在/情绪放在框内。

        2） 拆框，帮应聘者拆解框架，了解否定想法的具体细节。

        3） 换框，解决限制性思维。

        4） 前设，找到对方有这种限制性思维的原因和动机。

        5） 后设，向对方传递如果你不这样做会带来什么后果、后果的后果和最终的后果。

        6） 超越，协助对方找一些更重要的事情。

——这些事情对你为什么重要？它会给你的人生带来什么帮助？

——把对方的限制思维放在所有人身上，扮演对方的角色做他的“镜子”，让他意思到问题所在。

        7） 故事，讲一个自己或身边朋友曾经遇到过的类似亲身经历，以产生共鸣。

        最后，顺便发一个福利：2月28日&3月1日晚上7-9点，广州天河区，还有一个关于情绪管理的沙龙活动，如果感兴趣又有时间的童鞋可以给我留言，我帮您关注哦。做自己情绪的主人，你就是人生赢家了，哈哈~~