很多人都觉得微商市场都已饱和,已做不出大的成绩!你错了,做微商得讲求方法,走可复制路线,才能做出成绩。
我们都知道,做微商的第一步就是得与客户乃至陌生人沟通交流。我称之为“搭讪”!我知道绝大多数微商小白都和刚开始的我一样,刚开始不知道如何与陌生人进行沟通。那今天呢,小编就与大家分享一下我的一些经验,希望可以与您共同交流。好了,话不多说,直接来干货!
首先,没有互动,就不可能有成交?真实带来信任,信任带来成交!我们微商的实质就是加好友聊天,然后促成成交,这是一个过程。但是很多的人就会想尽一切的办法甚至买软件,批量加人,但是加上之后却又不知道接下来具体怎么去做,甚至不好意思开口打招呼。尤其是加了好友之后不懂的如何去把握住,你给陌生人的第一印象,不懂的怎样开启愉快的聊天氛围。
我总结了以下几点,如果你能很好的去掌握,去执行,马上就会见效果,再难搞定的客户都不再是问题。伊联天下微商项目刚开始启动,我们的新人如果太急于求成,忽视很多必要的细节和步骤,就会出不了单。
1、真实介绍
真实带来信任,加上好友第一时间,请做一个真实的自我介绍。
你本人的基本信息(你叫什么名字,来自哪里,做什么的,有什么资源),
发最漂亮的照片(自我介绍要有照片,让别人对你形成第一印象),
发红包(大小都可以),
通过前面的步骤让大家认识你,这是你做微商最基本的前提!
2、阅读对方的朋友圈,了解基本信息
今天给大家讲过了,当客户加你的第一科,你会从头像、个性签名、相册封面以及朋友圈内容,就可以判断对方的性别、喜好、年龄、职业、所在地和收入水平。为什么要了解这些?所谓知己知彼百战百胜,不了解怎么找到共同话题开始聊天,开始做朋友,然后产生信任,
信任带来成交。
从朋友圈能发现对方很多生活小细节,你抓住了这些细节去真正的关心对方,让对方得到被重视的感觉,心里肯定非常欣慰。
比如杨金昌在2月14日情人节这天失恋啦,哭湿的纸巾,没有人陪,其实这样的朋友圈就是告诉你需要得到关心,得到重视,这个时候你出现了,用一颗真诚的心,如果还是凌晨以后,我想你很容易把对方吸引住,因为这个时候人是最感性的。
还有,打个比方,比如对方的朋友圈里全部是小孩子的内容,说明她是一个宝妈,那么你就可以根据需要,推荐适合宝妈用的产品即可;比如减肥的饱足奶茶。。。
3、掌握对方兴趣,去迎合
不管你是通过什么方法加了对方,只要你们是陌生人,那就需要一段时间的信任培养。如何培养?假如她是宝妈,那你可以从育儿,教育,产后状态等方面话题展开聊天。如果他是学生,那你可能就要从学校、老师、同学关系等话题入门展开聊天;如果是职场小白领,那就要从上司、同事关系、职场八卦等方面入手。
目的就是为了迎合他的兴趣和生活场景,找到共同话题。移动电商做的就是信任经济,没有信任基本很难成交。对于陌生人而言,最佳的建立信任的方法就是聊天、点赞、评论、互动,有的放矢。
4、解决问题,提供价值
相对而言,微商其实卖的不是产品,而是人品是信任。淘宝卖家始终是以产品本身为中心,首先围绕产品展开卖点;而微商,是以人为中心,通过你的知识和解决问题的能力,来直接影响要成交的人。
所以在加了TA之后,你得及时回答她们的各种问题。你得嘘寒问暖。你得重视每一次沟通和对话。你得和每个人都尽量的熟悉。你得知道她们最近情况咋样,需要什么产品了,从她们的角度出发。
你的产品好不好是关键,她们为什么需要你的产品更重要。
当你能做到以上的四条,你就不是一个只会刷屏微商。不会只会机械的卖货、刷屏。而是把有限的时间和精力都花在解决顾客问题上。互联网上我们说销售都是在聊天中产生的,80%的时间用于聊天,20%的时间用于成交。
不仅如此,成交之后我们还要与他产生更深的关系,做朋友、聊生活、谈工作、八卦时事、吹牛逼、侃人生。
你来我往的,日复一日,我们甚至可以从根本不相识的两个人变成现实生活中的好朋友,并且同时我们这样做的目的,还不仅仅是让他购买我们的产品,还要发展团队,如果通过沟通交流,他能够认可我们的做事方式认可这款产品,那么他就可以逐步从一个买家而变成我们的代理。这样的思维才是微商能够做久做大的基础条件。