你有没有觉得，在日常生活中，往往有一种无名火腾地蹿起来，其实跟对方、跟现场的其他因素，并没有特别的直接关系，但是，你就是有一种按捺不住、怒火中烧的感觉，莫名其妙地会要发火。为什么呢？因为你自己身体本身的状态不好，就像干柴，一点点小事情都可能把它点燃。

人身体不适、生病的时候，繁忙、压力大的时候，非常疲倦或者饥渴难耐的时候，都容易“不耐烦”，都容易“上火”。如果你在这一系列的身体状况下处理重要的事情，或进行需要消耗脑力或巨大情感投入的人际交往，例如重要会议、谈判、客服、公关、销售、教育，就要特别小心了。

心理学里有一个概念叫“情绪劳动”，它和以往人们常说的体力劳动和脑力劳动都不一样，既不是用体力，也不是用脑，而是要用心，要按照规定的方式做出极大的情绪控制和调节，形成指定的情绪表情和内心体验，只有这样才能达到工作要求。比如，从事销售、客服、公关、人力资源管理等工作，都是要和人打交道，常常遇到各种刁难。在这种情况下，人们必须付出很大的情绪努力，比如，别人发火了，你还得“陪笑脸”。而要做到这一点，必须有良好的身体准备和身心状态。同样的道理，要想克制、调节愤怒情绪，也是一种强大的情绪劳动，需要良好的身体状态做心情的基础。

这里要提醒大家的是，睡眠不足，休息不充分，破坏了良好的身体状态，会导致愤怒情绪显著增加。