《高效能人士的七个习惯》读书笔记

《高效能人士的七个习惯》书影

       据nino说这本书是对润总影响非常大的书,我扔掉磕了一半的瓜子和看了一半的解梦书,果断地开启了这本书的阅读过程。润总的收获在于一定要集中精力做重要不紧急的事情,拒绝不重要且不紧急、不重要且紧急的事情,即是笑来老师说的解决“什么更重要的问题”,可能因为之前看笑来老师的书看得多,思考升级了很多,这本书对我的震撼倒是不大。

前言:变化越彻底,挑战越严峻,这七个习惯对人们越重要。因为要完成最渴望的目标,战胜最艰巨的挑战,你必须发掘并应用一些原则或自然法则,因为它们恰好左右着你苦苦期待的成功。达到成功是有方法的,选对了方法和原则就能成功。

一、惯常的思维遇到的挑战,这些挑战需要培养新的习惯来应对。

1、恐惧感和不安全感,

2、现在就想得到,缺乏耐心,

3、谴责和抱怨,“如果我老板不是一个刚愎自用的白痴该多好”

4、绝望无助,谴责周围人和事的必然结果是变成犬儒主义,绝望无助。笑来老师也说抱怨让人放弃挣扎。

5、缺乏人生平衡,用王导的话说就是每天陷在与无意义的人的斗争中,忘了自己想要什么。关键在于能否懂得轻重缓急,并能抓住生活的重点。笑来老师说自己好久不和人家撕了,因为耽误成长,无意义。

6、“我的定位在哪儿”——总奔着独占鳌头和竞争,但是忽略了“双赢”是可以取得的。短期看,股票市场就是零和游戏,但是长期看来,股价是经济成长的红利,就不是零和游戏啦。

7、渴望理解,人家在表达的时候,你更多地想自己的回答,无法专注聆听。

8、冲突与分歧,不能实现创造性合作。

9、个人停滞不前。

10、对家人陪伴的缺失,会是终生遗憾。

二、善用这本书

1、以教师的角色阅读,要能叙述,要有心理准备,和自己说48小时候我要和别人分享这个书,那你读书的效用就会高很多。心态不同,阅读的成效就会两样。

2、最重要的投资是投资自己的成长。“对自己要有耐心,因为自我成长是神圣的,同时也是脆弱的,是人生中最大规模的投资。虽然这需要长时间下功夫,但是必定会有鼓舞人心的直接收益。”这不就是笑来老师说的要做进取型人才嘛,要有耐心,嗯,伟大的人想的都一样。

3、七个习惯中三个是提高自信,三个是追求公众成功,第七个习惯是加强前六个习惯。

三、由内而外全面造就自己

1、读了很多心理学的书,我坚信作者这段表述太正确啦:要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法。

2、品格比技巧更重要。技巧与品格比,虽然可以很高效地让别人为你卖力,但是一旦人家发现你品格有问题,就会把你所有的言不由衷当做虚伪,会失去所有。

3、思维定式即是指我们“看”世界的方法,这种“看”和视觉无关,主要指我们的感知、理解与诠释。它是每个人看待世界的方式,未必与现实相符。你觉得整个世界都是善意的,那么整个世界就会对你释放善意,你觉得你是成功的,你会发现所有的事情都在证明这一点,就是自证预言。我们对事物的看法决定着我们的思想与行为。

4、思维转换的力量,就是给脑子洗澡,让认知升级。不论思维转换的结果是否积极,过程是否渐进,思维方式的改变会让我们的世界观发生改变,而且改变的力度惊人。原则是人类行为的指南针,历经考验,长盛不衰,不证自明。这些正确的思维方式,坚守的“原则”就是人类历史上颠扑不灭的真理,即是灯塔。

四、效能的定义

1、效能的两个要素

金鹅与金蛋的预言,说明真正的效能应该包含两个要素:一是“产出”,即金蛋;二是“产能”——生产的资产或能力,即下金蛋的鹅。维护产能可以保证持续产出,也就是磨刀不误砍柴工。

2、三类资产

资产可以分为物质资产、金融资产以及人力资产三大类,金融资产的本金就是产能,要想获得更多的产出,必须投入更多的本金。人力资产,和睦亲密的夫妻关系是产出,那么对彼此的关注和照顾就是产能。

五、七个习惯


模型

1、习惯一:积极主动。在这一部分,作者很牛的选择了投射性认同的“社会之镜”的案例,你要做一个主动的人,不能谁的投射你都接着,如果这么做的话,你就没有个人意志了,你每天就成了别人坏情绪的垃圾桶了。另外他也选择了那位写出了《活出生命的意义》的著名心理学家弗兰克尔的案例,这让我窃喜地坚定相信所有伟大的人都看过相似的书,比如李笑来,比如这位作者,比如Jonnys 桑,让我乐会儿。然后在“爱你的妻子”的案例中,我仿佛又再看了一次《非暴力沟通》,“爱”是代表动作,但消极被动的人却把爱当做一种感觉。爱必须通过行动来实现,爱的感觉由此而生。


       积极的做法应该是“由内而外”地改变,即先改变个人行为,让自己变得更充实,更具创造力,然后再去施加影响,改变环境。这也是吸引力法则和武志红的书里提到的,由内而外的改变,你自己改变了,外界的环境才会变。遇到事情不要推卸责任,要主动担当,为自己营造有利环境,而不是坐等好运的降临。积极主动也体现在许诺和信守承诺上,主动担当,达成目标。习惯一告诉你:“你是创造者,你掌控自己的人生。”这个习惯的基础是人类特有的四大天赋,即想象力、良知、独立意志以及最为重要的自我意识。

2、习惯二:以终为始——自我领导的原则

习惯二的应用:明确目标是啥?然后随时提醒自己我做的事情是否违背了我的目标?牢记自己的目标或者使命,就能确信日常的所作所为是否与之南辕北辙,而且每天都向着这个目标努力,不敢懈怠。

1)任何事物都需要两次创造,一次是智力上的创造,第二次是体力上的。有图纸之后才能盖楼盖楼。同样的有了梦想的指引,你才知道我要达成的目标是啥。

2)主动设计还是被动接受还是有区别的,习惯一谈论的是“你是创造者”,是主动设计者。习惯二讲的是“第一次创造”,明确自己的目标。其原则基础是想象力和良知这两大天赋。想象力是一种超前感知的能力,是对目前无法亲眼看到的潜力和创造力的认识,而良知则是发掘每个人身上独有特性的能力。最近nino常引用的一句话是:越看不见的时候越需要信仰。也就是在看不见的时候,要有我能做到、且做得好的想象力。

3)领导与管理:两次创造,“管理是正确地做事,领导则是做正确的事。”管理是有效地顺着成功的梯子往上爬,领导则判断这个梯子是否搭在正确的墙上。成功,甚至求生的关键并不在于你流了多少血汗,而在于你努力的方向是否正确,因此无论在哪个行业,领导都重于管理。中国古话“劳心者治人,劳力者治于人”讲的就是这个道理,笑来老师说的“最被需要的才最会被高估”,永远要去做最被需要的人,即使开始有点困难,也要极力去做一个不可取代的人。

4)个人的使命是什么?问自己“到底什么才是真正重要的?我究竟在追求什么?”涉及安全感、目标方向、力量、智慧四个维度。动用你的想象力,换个思路,开动脑筋,想象每一个细节。“假设你只剩下一学期的生命了,那么该如何把握这最后的学习机会呢?请想象自己将怎样度过这个学期。”一旦想到自己的生命只有短暂的几个月,吵架、仇恨、羞辱和责骂就都变得微不足道了,而原则和价值观却变得无比清晰。写下你的个人使命宣言,记载下全家的共同定下的原则。

5)组织的使命宣言,IBM 的三大原则:个人尊严、卓越和服务。唯有参与,才有认同。公司的使命让员工参与,这可以激发他们的向心力和热忱。 

3、要事第一——自我管理的原则

问出了好问题的书,只要问出了一句,这本书就没白看。

◆在你目前的生活中,有哪些事情能够彻底改观你的个人生活,但是你一直没有去做?

◆在你目前的生活中,有哪些事情能够彻底改观你的工作局面,但是你一直没有去做?

1)习惯三是关于第二次创造或者体力上的创造,是对习惯一、二的实施、执行和自然表现,它要求我们运用独立意志努力实现目标,即以原则为基础安排人生。就是要具备以下能力:分解、分析、排序,具体运用以及在规定时间内完成任务等。

2)独立意志:有效管理的先决条件

除了自我意识、想象力和良知之外,想要真正实现成功的自我管理,就必须发挥人类的第四大天赋——独立意志。自我管理的实质就是自律和条理,是对计划的实施。

3)从时间管理向个人管理转变,时间管理强调时间、事务的安排,个人管理强调把重心放在维持产出与产能的平衡上。

4)别让琐务牵着鼻子走。把大部分时间放在重要且紧急的事情上,忽略不重要不紧急、不重要且紧急的事情。笑来老师在集中工作时手机、微信都不看的,属于把“不重要且紧急的事情”排除在外。想想我自己,A每条微信必回,无论工作多重要、多紧急,随便一条不重要的微信都会秒回,浪费了大量的精力,以此来逃避那些重要且紧急、重要不紧急的事情。B越是紧急的时候越跑去下载难下载的电子书,很多都没看。C根本没有这方面的概念,所以生活过得很随意,没有具体事项的目标感,产出与预期就容易产生矛盾。

5)勇于说“不”

若要集中精力于当急的要务,就得排除次要事务的牵绊,此时需要有说“不”的勇气。必要时,应该不卑不亢地拒绝别人,在急迫与重要之间,知道取舍。润总说“朋友约吃饭属于不重要、不紧急的事,直接和他们说我不去了就行”。

6)安排进度,每日调整,付诸实践,有效授权,明确奖惩。

4、习惯四双赢思维——人际领导的原则


双赢的原则是所有人际交往的基础,包括五个独立的方面:“双赢品德”是基础,接着建立起“双赢关系”,由此衍生出“双赢协议”,需要“双赢体系(结构)”作为培育环境,通过双赢的“双赢过程”来完成。

1)双赢协议意味着自由,但必须以诚信作为支持,否则即便已经签署,也只能半途而废。双赢赋予个人明确的任务,说明预期结果、指导原则和可用资源,个人要对结果负责,并完成自我评估。

2)问题都源于体系,而不是人。再好的人置身于一个糟糕的体系中,也不会有好结果。想赏花就要先浇水。店员、店长薪酬问题案例:我们调整了薪资体系,结果问题迎刃而解,将店长的需求和目标同店员的结合起来以后,人际关系的培训问题不复存在,关键是建立真正双赢的奖励体系。当人们真正学会双赢思维后,就能够建立并遵守相应的体系,于是竞争变为合作,产出产能并重,工作效率大幅提高。

3)实现双赢的四个步骤:从对方的角度看问题;认清主要问题和顾虑;确定大家都能接受的结果;实现这种结果的各种可能途径。

5、习惯五知彼解己——移情沟通的原则

1)这一条仿佛就是非暴力沟通的浓缩版,确保自己能够真正了解对方的意图,移情聆听,不要给出自己以为善意的建议。“要做到先理解别人,先诊断,后开方并不容易。”

2)四种自传式回应:

价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。

追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。

好为人师——以自己的经验提供忠告。

自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

不要太过心急,要有耐心,要尊重对方。在你能够感同身受之前,人们一般不会主动向你吐露心声。你要一直关注他们的行为,并表示理解。你应该睿智、敏感而又头脑清楚,并能够抛开个人经历。

6、习惯六统合综效——创造性合作的原则

统合综效就是整体大于部分之和,统合综效是人类最了不起的能耐,也是前五个习惯的整体表现与真正考验。唯有兼具人类四种特有天赋、辅以双赢的动机及移情沟通,才能达到统合综效的最高境界。统合综效的精髓就是判断和尊重差异,取长补短

以双赢为目标(习惯四),尊重对方感觉(习惯五),以习惯六为交往方式来应对阻力,一定可以找到让每个人都受益的第三条道路。

(1)敞开胸怀,博采众议,能接纳一切奇怪的想法,A低层次沟通源自低度的信任,步步设防;B互相尊重是中间一层的交流方式,双方礼貌,但不为对方着想;C高信任的沟通以双赢为目标,只要用心尝试和努力,通常都会达到更有效的妥协。

沟通层次模型

(2)寻找第三条道路,缺乏安全感的人认为所有的人和事都应该依照他们的模式,所以要拟定消除分歧的第三种解决道路。

(3)尊重差异,重视不同个体的心理,以及个人眼中所见到的不同世界。

习惯四、五、六的成功关键不是智力问题,而是情感问题,与我们个人的安全感密切相关。

7、习惯七不断更新——平衡的自我更新的原则

习惯七就是个人产能。自我提升和完善的四个层面,那就是:身体、精神、智力、社会/情感。

精神:如果你能够在这些战争中获胜,将内心的矛盾和冲突平息下来,就会感到一片祥和,并领悟到生命的真谛。(心理暗示力、祷告)

智力:不断学习可以通过阅读、写作来实现。通过写作不断记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得,我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。这句话太耳熟了,笑来老师就强调通过写作来进行思考。

歌德( Goethe)说:“以一个人的现有表现期许之,他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之,他定能不负所望。”


不断更新的四个方面

本书的七个习惯也唯有在身心平衡的状态下效果最佳,因为每个习惯之间,都存在着密不可分的关系。越是积极主动(习惯一),就越能在生活中有效地实施自我领导(习惯二)和管理(习惯三);越是有效管理自己的生活(习惯三),就能从事越多的第二类事务的更新活动(习惯七);越能先理解别人(习惯五),就越能找到统合综效的双赢解决方案(习惯四和习惯六);越是改善培养独立性的习惯(习惯一、二、三),就越能在相互依赖的环境下提高效能(习惯四、五、六);而自我更新则是强化所有这些习惯的过程(习惯七)。

PS.润总在《五分钟商学院·个人篇》中对这本书的核心观点进行了总结:

史蒂芬认为,有三个习惯有助于实现独立:积极主动,就是从“我不得不做”,变成“我想做”;以终为始,就是“先在脑海中构建未来,才可能在现实中实现未来”;要事第一,就是“多做重要的事情,就会减少紧急的事情。

第二,从独立的“个人成功”到互相依赖的“公众成功”阶段,史蒂芬认为,有另外三个习惯有助于实现互相依赖:双贏思维,就是“只有我成功不够,你也要成功”;知彼解己,就是“比被别人理解更重要的,是理解别人”;统合综效,就是“你相不相信可以和竞争对手共赢除了以上六个习惯,第七个习惯则是“不断更新”。习惯的形成不是一蹴而就的,需要不断练习,才能更加成熟。

《高效能人士的七个习惯》是我读过的一本好书,也是我参加过最好的一次培训,史蒂芬影响了我的一生。

《高效能人士的七个习惯》思维导图
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