其实大多数人，在一个完全不熟悉的群体里，能迅速找到可能可以继续交谈下去的朋友，靠的不是『颜值』，而是『言值』。
记得今年中秋，邀请了室友夫妻和办公室的同事来家里烤肉，双边其实完全不认识。
然而，这样陌生的社交场合，有个个性比较大拉拉的女同事，因为总是喜欢透过分享腥膻笑话、性感照片和男生开启话题，熟的人都了解她的幽默，也觉得没什么。
然而，当她拿着同样一套社交方式用到了我男室友身上，我看到他妻子的脸就立刻垮了下来，场面顿时尴尬了许多。
事后，女室友有点生气地向我吐苦水，觉得这个女生的人品不太好，让在场的男生讨论比基尼照片，是把她这个妻子放在哪里。
其实，我知道我同事没任何意思，但是因为她的言语，让不熟悉的人觉得他就是这样一个人。这叫做——不懂得怎么在对的时间、对的场合、说对的话。
在《蔡康永的说话之道》一书中，他透过40个实际的故事，跟大家颇析了面对各式状况，应该要怎么应对进退才能八面玲珑。
『贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但是说话可以。』
蔡康永是我特别欣赏的一个主持人之一，他讲话大方得体，偶尔开开玩笑但是不惹人讨厌，幽默且不失风度。他出这类书我是特别服的。
他认为说话代表了一个人的门面，却不代表一个人真实的模样。熟悉或了解你的人，知道你原意并非如此，但是你说出来的话，会让他人觉得你就是这样的个性。
因此，想做一个温暖、讨人喜欢的人，从现在开始，多观察并称赞别人，减少不经大脑随意讲出的批判语句，会让人觉得你是一个『看在眼里、放在心上』、有认真和他交谈的人。
除此之外，或許很多人會像上述故事中的女同事一樣，因為不知道怎麼進行陌生交流，因此選用了自認男生都會喜歡的話題開啟，這樣其實一開始就在別人心中，留下了極差的印象分數。
蔡康永在書中給的建議是，如果一开始就想創造出『双方都很想讲话』的氛圍，让对方感覺到和你可能有許多共同話題、和你聊天轻松自在，應該從『问问题』開始。
『问题越具体，回答的人越省力。回答的人越省力，他就越有力气和你聊下去。』
可以先從兩三個閉鎖型問題（是非/選擇）開始，先畫出話題的脈絡，再往下延伸，才能捏準自己要說什麼——會不會太交淺言深、又或其實是久逢知己千杯少？
我特別認同書中的一句話：
『你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。』
說話是一門學問、也是一個必修的軟實力，可以讓自己成為有魅力的人，也能帶給別人快樂。
希望我們都能成為這樣一個溫暖、而有心的朋友！
