从2017年下半年腾讯入股永辉超市以来,永辉超市从一个二线城市品牌火速进入股市投资者眼球,股票价格节节升高,谈股票必提永辉,让我也想好好认识这个零售业的超级物种。
我通过东方财富网的信息,粗略了解了永辉超市的行业背景,总体来说都是块状的信息,一时间难以客观具体窥到全貌。所以我先从自己的生活常识上,来分析一下永辉和他的劲敌-盒马鲜生吧。
在2017年之前,我在上海的中心城区没有看到过永辉超市,2017年底,一次逛街忽然在一条商业街发现了精装版的永辉,装修很养眼,看起来比较高大上的样子,比较可惜的是我没有进去消费,因为那家店并不大,百十平方米的样子,如果需要购买日常用品,我更愿意去距离这家店两公里左右的盒马鲜生。
盒马鲜生是在去年6月开的,和永辉不同的是,盒马鲜生开在了一栋新建好的中型商场地下一层,而永辉是与商场一条马路之隔的独立店面。
在盒马鲜生开之前,我们一家人最习惯每一两周去中山公园龙之梦里的家乐福购物,但是盒马鲜生开店之后,我们越来越被吸引到那里消费了。因为超市天天搞促销,生鲜货品也很齐全,现场杀鲜活烹饪的方式让人总愿意多逗留一会,或者坐着吃点东西,或者看看还有什么新品没发现的。
另外盒马的物流也是相当给力,超市顶部有一条运送带,当我在家里或公司下单后,盒马店方会在收到订单的第一时间现场取货,放在传送带上,送到快递员手中,并在两小时之内,最快半小时送到目的地。
从以上几个方面来看,盒马鲜生已然在上海这样的城市先入为主地给我增加了好感度。这让我想到了新闻中不时提到的新零售的概念---线上服务、线下体验和现代物流深度融合的零售生态圈。从体验这一点来讲,盒马比永辉走得快很多,模式也日趋成熟。