如果一个孩子跟妈妈说：“老师冲我嚷嚷。”那我们会怎么回应孩子？
你可能会问：“你干了什么事让老师这样对你？如果老师冲你嚷嚷，那你一定做了什么。你做了什么？”你知道孩子听到妈妈这么说，会是什么感受吗？他愿意逐一回答你的问题吗？换位想一下，如果领导在单位守着同事们冲你嚷嚷，你会什么感受？你回到家想告诉老公并取得他的安慰和支持，而他却纠结于你干了什么事让领导这么对你嚷嚷让你看到自己做错的地方自己活该罪有应得，你是什么心情呢？还愿意和他说你做错在哪里吗？以后有类似的事儿还愿意和他聊吗？自然不愿意！干嘛在单位挨了熊在家还自己找茬挨顿批呢？！孩子和我们一样，在外面遇到不愉快，如果告诉父母，在家还会有一次不愉快，那他以后就这类事情不和父母沟通了。
所以，孩子若告诉我们在外面遇到的不愉快，我们不必再问更多细节，我们只需要向孩子表明，我们理解他的痛楚、他的尴尬和气愤。 这样，孩子就会感觉到被理解、被包容，他的情绪就会稳定下来。情绪稳定下来后，孩子才会看到在这个事情中自己可能错在哪里，从而理智的看待这个事情。
