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听起来简单，却需要不断练习，才利于更好的生活。
非暴力沟通模式
1.诚实地表达自己，而不批评、指责
（1）观察
我所观察（或看/听/回忆/想）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行为：
“当我（看/听/想到我看到的/听到的）……”
（2）感受
对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：
“我感到……”
（3）需要
什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受：
“因为我需要/看重……”
（4）请求
清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为：
“你是否愿意……？”
2.关切地倾听他人，而不解读为批评或指责
（1）观察
你所观察（或看/听/回忆/想）到的有助于（或无助于）你的福祉的具体行为：
“当你看/听/想到我看到的/听到的……”
（2）感受
对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：
“你感到……吗？”
（3）需要
什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致你那样的感受：
“因为你需要/看重……”
（4）请求
关切地倾听那些能丰富我生命的具体行为，而不解读为命令：
“所以，你想……”
我们不是生而就是圣人，在生气时我们天然地就会埋怨、批评、指责、挖苦、嘲笑他人，有时候甚至将这个作为勇敢的标签，但你会发现如果这样，你就会把自己的生活给搞砸了。
但每个人如果都能够记住这个公式“我观察到……我感觉……是因为……我请求……”，自觉地在每个关键时刻都深吸一口气，然后套用这个公式，真诚地倾听、反馈，相信你会发现你的人生境界豁然开朗，这个看起来似乎并非高大上的工具，如果你能坚持“学而时习之”多去刻意练习 会逐渐发现生活开始越来越美好。
