《敏捷革命》第一次读是在2017年,当时在为一家银行做敏捷转型咨询项目。在当时项目初期的压力以及领导的提示(yaoqiu)下,项目中的某个周末读完了,非常有收获。本书的作者是杰夫•萨瑟兰(Jeff Sutherland),Scrum发明者与共同创造人,被誉为“Scrum之父”,《敏捷宣言》起草人之一。他对敏捷的生产以及于瀑布方式的比较有非常深入的理解,对我非常有启发。
2020年9月的一个周末又重新拿起这本书,一个周五晚上正好在敏捷群里看到Scrum的发明和创建者Jeff 在中国的敏捷社区组织了一场介绍Scrum的活动,其中详解的介绍了Scrum的起源 。
从 飞行作战经验,癌症统计信息研究 到 人工智能机器人公司 得到的启示
自适应 —— 癌细胞的状态变化
Jeff 空军飞行员出身,他退伍后攻读生物统计学博士学位,如果他可以解释为什么这么多癌症统计数据呈现出如此多差异,他就可以被授予博士学位。他是怎么做到的呢?他做到的方式是:用将近十年的时间找出促使一个正常细胞发生癌变的因素,一个复杂系统的自适应系统从一个状态过渡到另一个状态,以及如何确保下一个状态是积极地,而非消极。
同样的,我们的组织,团队和人都可以被视为复杂的自适应系统,使细胞从一个状态过渡到另一个状态的因素,同样可以让人从一个状态过渡到另一个状态。要改变细胞,首先要把能量注入系统,起初可能会出现混乱局面,看起来杂乱无章,一切都处在运动中。当试图改变一个组织时,可能也会发生这样的事情,这个组织的成员变得焦躁不安,因为他们无法理解发生了什么,也不知道如何应对。然而,如同细胞一样,组织会以很快的速度进入稳定的新状态。唯一问题是:新状态是否优越于旧状态,细胞变成癌细胞还是健康细胞。使得团队变得更快乐,更高效,相互扶持的工作方式令人神往。
自组织 —— MIT 人工智能机器人的运作
MIT机器人公司和Jeff的办公地点在同一座楼,每隔几天就会有机器人造访他的办公室。一个有趣的现象是,每次启动机器人,它都是重新学着走路。它没有关于房间内每个物体所处位置的数据库,没事接通电源,机器人都归零开始学习,每次打开电源,机器人撞到什么东西,就会根据真实环境建立数据库,调整自己的行为。这意味着它能适应任何环境。
这与Jeff在越南飞行作战安全训练是完全一致的,即“观察-导向-决定-行动”。同样,这套方式也适合组织与团队。
Scrum的本质-精益(Lean)
要避免浪费的理念与戴明的PDCA循环有着高度一致性,所谓PDCA就是计划-执行-检查-行动,逐条检查这些步骤并指出需要避免的什么。
- 避免库存造成的浪费
- 避免一次性把事情搞砸造成的浪费
- 避免徒劳无功造成浪费
- 避免不合理造成的浪费
Scrum的本质- 超高效能的团队
打造快乐的团队。如果以正确的方式实施SCRUM,就能让员工、客户、管理者以及股东都感到快乐。什么时候是快乐的?就是在备受煎熬的时刻,把体力、毅力、精神锤炼到极致的时刻。可惜的是,大多数公司的文化不鼓励这种快乐,鼓励结果而非过程。但如果我们只是努力活得结果,而不享受过程,那么我们将是非常可悲的。打造高效能团队,需要意识到真正的卓越根植于快乐之中。
除了以上,Jeff还反复强调当今时代下,要么变革,要么被淘汰。
这就要回到Scrum开发方式紧锁业务目标。书中反复强调针对业务需求的2/8原则“找到最有价值的20%”。Scrum的意义不仅仅在于加快团队的工作进展,还在于提升最终的“生产率”。生产率的表现形式很简单,就是“收益”。
除了在软件行业的应用外,作者还在教育、公益、政府等多个行业以及婚礼策划、房屋粉刷等多个场景举例,如何将Scrum的方式引入其中,非常地引人入胜。相信在混沌时代的大环境下,适应VACU和复杂系统的Scrum工作方式,在迎接新的挑战同时也会帮助我们积极应对带来更多的灵活变化,积极面对挑战。
关于作者
杰夫•萨瑟兰(Jeff Sutherland),Scrum发明者与共同创造人,被誉为“Scrum之父”,《敏捷宣言》起草人之一。
萨瑟兰毕业于西点军校,曾作为美国空军战斗机飞行员,完成过100次飞越北部越南的作战任务。1972年,萨瑟兰获得斯坦福大学统计学硕士学位。1980年,他获得科罗拉多大学的生物统计学博士学位。1983年,萨瑟兰进入中洲计算机服务公司,该公司为150家银行提供技术服务,他负责研发ATM网络技术。萨瑟兰还先后担任了11家软件公司的首席执行官和首席技术官,积累了丰富的项目管理经验。2006年,他成立了自己的公司Scrum,Inc.,提供Scrum管理方法的培训服务。