杨慧霞 洛阳 焦点解决讲师二期班成员 坚持分享778天《焦点解决》
临近中午,女儿打电话说胃疼得难受,慌得我顾不得吃饭,开车直奔学校。扶女儿到医院、挂号、排队、看病、取药……正取药排队时,女儿疼得弯着腰说“那个大夫按压我的部位更疼了,她不按还好越按越疼……按按就说我胃炎,又要吃消炎药,我都吃一个多月消炎药了都不见好,还吃啊!……”忙了半天,此时心慢慢稳下来的我觉得女儿的话有道理。“要不,咱换个医生,挂个专家号再看看看!”
专家就是专家,详细询问女儿近段时间饮食、身体、发病状况,号号脉说“胃没事,你以往吃的头孢副作用太大会刺激胃,前段时间气管炎症状时咳得太深也能引起胃抽搐,还是感冒症状没好彻底,开七副药吃吃,注意平时饮食清淡为主……”这和第一位医生“怎么了?哪儿疼?让我按按,取药,下一个……”形成鲜明对比,一慢一快,但女儿的症状反应却是一快一慢。老专家问着说着,当说到女儿胃没事时,女儿的腰早已挺直了,下楼也不用我扶,自己排队拿药去了。第一位医生不到一分钟的问话,女儿的胃更疼了……真是快就是慢,慢就是快呵!
回想带女儿看病的情形,尤如我是来访者去找咨询师:遇到干脆利落,只听表象便冒然下结论的咨询师,我的心病会越来越重,根本解决不了问题,最后只能逃之夭夭;而遇到尊重我,听我倾诉,根据我个人具体症状“下药”的咨询师,相信我还未吃药,病已好了一大半。
当了来访者的我如此感受,面对来访者时我明白了,做为一名咨询师该如何做、如何问、如何引导了……生活处处是学问,当我们静下来细细品味生活时,才发现大道至简!
送女儿返校时,她自己拎着药“跑”着回了教室……