职场中，不乏口若悬河、滔滔不绝者，也有寡言少语，言语很少的人。但是，不一定说得多就会让人感到“舒服”，一些人的只言片语，也常会让人感到“高情商”——真正的高情商，并不是话多，而是要会说话！
这十条说话技巧，请您收藏下。
一、把“不对”改成“对”
认识很多朋友，喜欢通过驳斥对方观点来“立论”自己的观点。岂不知，这虽然让自己一时爽了，但是对于对方，却很容易难堪。哲学告诉我们，世上没有绝对的对与错，孔子也说“三人行，必有我师”。所以，在与别人的意见不一样的时候，要学会换位思考，要抱着“补充观点”的态度，来说明自己的想法。
二、多说“你”，少说“我”
《增广贤文》里说“要知心腹事，但听口中言”，意思就是，要想知道一个人内心的想法，就要聆听他说了哪些话。如果一个人总喜欢发表自己的豪言壮语，总是以“自我”为中心，很容易让人觉得，双方之间有一道鸿沟。而说“你”，会让人感觉到你是站在对方的立场上来考虑问题的。
三、努力记住别人的名字
不知道大家有没有这样的想法，如果一个不是特别熟悉的人，张口就能叫上你的名字，会让你感觉特别亲切。因为这可以让你有“被重视”的感觉，无意之间拉进了两个人的距离。当然，有些人对记人名的确不怎么擅长。如果你们单位有通讯录，建议把所有人的电话号码记在手机上，在接电话时，可以立马称呼上对方，这个方法虽然简单，但是，效果也是出奇的好。
四、夸别人，往小夸
现在职场，奉承已经成为一种日常，以前被别人称为“帅哥”、“美女”能让人两脸通红，内心开心得不得了。回看现在，如果一个长的尖嘴猴腮还有些秃头的人被叫“帅哥”已经见怪不怪了。往大了夸别人只会让人感觉到你的客套，有时候甚至会感到“反讽”。说“你今天口红的颜色真漂亮”，要比“你今天真漂亮”，更能拉进两个人的距离！
五、保持微笑
记住，在这个世界上，没有任何人会拒绝笑容！笑容是会传染的，笑容不仅会给自己勇气、信心，也会间接提升对方的兴趣与好感。笑，体现了你的一种人生态度，这是一个人内在的一种外化。
六、慎言
永远记住一句话：不要在职场同事跟前，讲另一个同事的坏话。虽然我们常说，谁人背后不说人，但是，你要知道，在职场这个小圈子中，人与人之间的交集太多了，你每说一句同事坏话，对于倾听的同事来说，都是一种“资本”，一旦你俩有矛盾，他可以轻而易举拉上你说坏话的那个同事。而在职场，搬弄是非的人，还少吗？
七、学会道歉
我当时有个比较严肃的领导，平时可谓油盐不进，感觉很难与其交流。有一次工作上出现了失误，问题说大不大，说小不小。初入职场的我，那时的脸皮还比较薄，下了很大的决心，最终才去道歉。没想到，这次道歉成为融化同事关系的坚冰，以后他对我特别照顾。其实，认错首先表明了一种态度，其次也是对对方权力的一种敬畏，哪个领导不喜欢尊重他的员工？
八、学会自嘲
很多职工脸皮薄，同事开个玩笑，自己酸半天，非得争个面红耳赤，从而把自己搞得进退失据，焦头烂额。其实，自嘲是一种对自我尊严最温和的一种防御，且可攻可守，他就像一个隐形的盾牌，可以抵挡很多“冷箭”。
九、看破不说破
不要尝试去改造其他人，不要觉得自己是最出类拔萃的那个。勾心斗角是职场的家常便饭，尤其是和个人利益挂钩的时候，人与人之间的“算计”很正常，但是，切记，不涉及到自己，知道是怎么回事，放在自己心里就好了，因为祸从口出！
十、学会情绪管理
情绪不要时刻表现在脸上，即使是面对你不喜欢的人。约翰·米尔顿曾经说过：“一个人如果能控制自己的激情、欲望和恐惧，那他就胜过国王。”有时候，“戴面具”是为了更好地保护自己，要学会什么时候戴上，什么时候摘下来。
如果把上面十条做一个总结，我认为高情商就是：不会让别人因为自己的话不舒服，也不会因为别人的话不舒服。
