昨天因为个人疏忽,有个证书超期了,不得不到到银行柜台办理。
我知道这个业务很小,且各个银行的营业网点都可以办理,贪图方便,就想从距离最近的一家小营业网点办理。
想着也就一会儿的功夫就能办完,所以下午才出门,没想到去了以后就后悔了。
到门口后,先是被保安拦住,说,因为是疫情期间,一次只能进一个人。这个网点只有两个办业务的窗口,加一个保安正常就四个人,确实很小。
我去的时候,两个窗口都有人在办业务,但其中一个窗口却是两个人在办理业务,但保安不让进去,只能站在门外等了,好在人少,只有我一个人在排队。
等到我可以进的时候,我就问那个柜员:“不是说只能进一个人吗?”
柜员的回答很完美:“那个窗口在办特殊业务,不受人数限制。”
听到这话,我无话可说。
不与他们计较,总算是进门了,还是赶紧办我的正经业务吧,结果柜员一句话,差点没把我气死:“你明天来行吗?你这个业务需要主任授权,主任今天下午没空。”
但是我明明看到他说的主任就在另一个窗口前站着呢。但人家又说:你这个业务得等另一个窗口的业务办完,才能给你办理,那个业务很麻烦,要办到下班了。
得,我生气也没用,还是没办成。
算了,我还是找个大一点的营业厅吧。
开车十分钟后,我找到另一家较大的营业厅。
在门口有保安负责测体温,登记后,进门,取号,里面有三三两两的人在办业务,没有人数限制,很快就叫号排到了我。
简单询问之后,没有拖延,柜员干活麻利,几分钟的时间就顺利办完了。
拿着手中的回执单,想起这一下午的遭遇,总结经验,以后再来这种地方,若非必须,绝对不去那种小的营业厅了。
以前以为小营业厅,去的人少,排队的人自然就少。事实是,因为业务少,柜员的业务水平差的概率就大;也因为小,业务权限受限制,在其它地方正常办理的业务,可能就会多了一道坎甚至不能办理;同时,还有人员的问题,也可能小的原因,上级监督的就不那么严,所以推诿拖延的发生概率也会更高。
虽然不用排队,但与耗费的时间、精力相比,一点都不划算,还影响心情,得不偿失,以后我肯定不再做这种选择了。