尚俊平,焦点网络中级,坚持分享786天,2018年6月14日,周四
摘抄:奇迹发生,来访者注意到了什么?起初他是怎么发现的?他是怎么知道发生了这一切的,当他早上起来,发现情况有所不同,他的感受是什么?也许最重要的是哪个方面是他最先注意到发生的变化的,他又做了哪些与以前不同的事来表明问题已经消失了,接下来,如果当他醒来,旁边有其他人,那个人是如何发觉事情有了些变化的?他生活中的其他人又是怎么注意到这一点的?
就像我们以前提到的,在听到回答之前,你永远不知道你问的问题是什么,如果要进行一段对话,后续的问题必须建立在来访者档案的基础上