破局思维——如何找到无解问题的答案

人生就是一次次破局。所谓局，就是“系统”，而破局能力，就是系统思考的能力。我们生活和工作中经常会遇到反反复复绕不出的问题，好像轮回一样。这时需要我们后退一步，用更大的视角看到整个系统，才能破局并停止这种死循环。

打破轮回——第一序、第二序的改变

斯坦福大学教授保罗·瓦茨拉维克在《改变》这本书中提出事情改变的两种形式：第一序改变和第二序改变。“第一序改变”就是不影响原有模式的改变，在系统内改变状态和体验等，而“第二序改变”则是模式的改变，改变系统，进而改变结果。

当遇到无解问题的时候，如果办法一直无效，那么你很可能只是在第一序改变上努力，这时需要切换到第二序改变来实现破局和跃迁。

第二序改变是破局的关键，但显然更艰难。第一序改变则相对容易，但往往会让我们身陷其中，就像轮圈里的小白鼠一样不停地奔跑，却一直停不下来，时间、精力和注意力都花在第一序改变上，会妨碍我们进行第二序改变。法国有句谚语：我们常常改变，是为了不变。

认识系统——新手看树木，高手看森林

一个系统至少包含三个因素：元素、元素之间的关系，以及系统的功能或目标。系统由元素和元素之间的关系构成，而元素之间的关系比元素更重要。所谓整体大于部分之和，大于的部分就是元素之间的关系。

第一序改变的是元素，第二序改变的则是元素的关系。元素改变时，只要系统的内在结构和功能不变，则系统保持不变，或只是缓慢变化。比如一家企业的员工会更替变化，但只要这家企业的系统模式不变，那么它依然能够正常运转。

系统最重要的是元素之间的关系，而关系中最重要的是时间关系和空间关系。高手看问题，无外乎看得远和看得透。看得远是指能看清事物发展的脉络，找到过去和现在的关系，也就是“回路”；看得透则是能理解事物背后真正的规律，也就是“层级”。

回路——看问题更长远的系统思维

回路是一种能够自我增强的以时间为关系的系统。这种自我强化的特性可能是积极的正循环，也可能是消极的负循环。比如“越忙越乱，越乱越忙”就是一个负循环的回路。我们要努力创造积极的正循环回路，避免陷入消极的负循环回路。

要创造正循环，停止负循环，第一步先识局。回路有一个关键的特点：短期感受和长期回报是相悖的。正循环的好习惯的养成，一开始的体验都是很累甚至是痛苦的，比如坚持学习和锻炼身体等；而负循环的开始，则短期体验往往是很爽的，比如暴饮暴食，透支消费等，给人带来极大的满足感。而从长远的结果来看，正循环最终会给我们带来正向的收益，负循环则会让我们受损。

了解了回路的特点之后，我们就要养成通过逆时间打断负循环的思维方式，放弃短期的舒适和安逸，引入资源，搭建新的回路来终止负循环。其二，就是顺着时间、眼光放长远来搭建正循环使我们自身受益。

层级——看问题更透彻的系统思维

低水平努力者，往往困于“平面思维”，即在最低维度思考。而高手的自我管理体系则是分层的金字塔结构，最底层是资源层，即投入的时间、精力、金钱、情感等资源，如果只在资源层努力就是低水平努力；再往上一层是方法论层，即如何高效使用资源的方法论；最顶层是目标层，目标层是价值判断，即选择做什么和不做什么。

这种每一层都调用其下一层，而又被其上一层调用的系统，叫做多层系统。多层系统的特点，一是上层决定下层，即目标决定了方法论以及要投入的资源；二是如果下层如果无解，可以往上一层找答案。

控制点——让复杂的事尽在掌控

要把控一个多层系统，有三个要点：多层布点，单点可控，目标折射。所谓多层布点，就是在多层系统的每个层级都安放足够多的控制点，特别是关键层级，要安置更多的控制点。单点可控，则是说控制点要落在可控区域，否则就是个无效或不牢靠的点，容易导致失控。如果失控了就要调整控制点，让目标重新可控。

而目标折射，是指实现目标的成功路径往往是曲折的，因为目标的达成是多层系统，我们沿着直线前行时会遇到各个层级、不同阶段的困难和障碍，这就需要我们根据不同阶段和层级特性找到更好的切入点，调整路径，绕道抵达。

纵然两点之间，直线最短，但成熟就是要理解世界的复杂性，不一味追求走直线，我们要专注目标，走那条虽然曲折但是走得通的路线。

破局思维就是要我们养成系统思考的习惯，跳出原有的思维惯性，关注系统元素之间的关系，理解回路和层级，从长远的回报和更高的层级来看待问题，识局并破局。

古典老师是国内资深的生涯规划师，本文以及跃迁系列文章来自他的《跃迁：成为高手的技术》这本书的深度解读，这是一部积淀5年的精心力作，值得细细品读。