我开始一份新的工作,一开始总是元气满满,做什么似乎都充满了兴趣和乐趣。同事之间也感觉很好相处,每个人都很友善,氛围很舒服。可是,这种状态总是持久不了多久,矛盾就慢慢显现出来了。于是乎,和同事之间闹不愉快,然后心情受到影响,渐渐地出现辞职的想法。几乎一份工作,我坚持不了几个月就会毅然决然地辞职走人。所以,我时常感叹,也许是我不适合出去工作吧!为什么找到一份可以长久做下去的工作这么难呢?!
最近在对自己做一些反思,分析了一下我的这种状况。
在一份新的工作中,和一群新的同事一起相处。一开始,我们总是会戴上一副“有色眼镜”,选择性地看到对方的优点、好处,而忽略掉缺点和不足。这个时期可以被称为“蜜月期”,也是一切关系中,最为甜蜜与和谐的时期。但是,这个时期不会长久的。等大家都已经很熟悉了,那种“客气”的心情就会自然而然松懈下来,我们的“眼镜”就慢慢地失效了。这时候一些“扎眼”的,不和谐的东西就会被注意到。这时候,争吵、不满一定会出现的。这个时期可以被称为“动荡期”,也是一切关系中,最动荡不安,变数最多的时期。每个人都是独立的个体,都有自己不一样的个性和习惯。在这一时期,我们的这些不一样的个性和习惯会发生一系列的碰撞和摩擦,最终彼此做出一定的让步和改变。这一时期,最重要的事情是沟通,有效的沟通!当我们终于经历了这个动荡不安的时期,我们会进入到下一个时期“平稳期”。这个时候,改变、让步都已经完成了,有效的沟通也已经形成了。从这时起,关系才真的进入了可以长久维持下去的时期。
而我的问题在于,每当我和同事们进入了“动荡期”,我做不到有效沟通。每当出现矛盾,我的处理方式是冷战。举例说,某天我和A发生了矛盾,那么我就会开始不理她。我会开始不看她,不和她有眼神接触,可是又会有意无意地注意她在干嘛。并且,一旦我和A发生了冷战,我会连带着不理任何一个当时当地和她交流玩耍的人。所以,如果B与C在和A玩,那么我的冷战对象就变成了ABC。慢慢地,我可能就把自己孤立起来了,和整个办公室甚至公司的人冷战。应该没有几个人能够强大到,长期生活在孤立的环境中,还能开心快乐,兴趣盎然,生机勃勃吧?
我时常容易被情绪控制住。当我处在不开心的状态时,我的专注力会下降,有时候甚至会没法集中注意力。当我在和一个人冷战的时候,我会被她的喜怒哀乐显著地影响。如果她很开心地笑,大声地说话,我会觉得很刺耳,很难受,很讨厌,以至于我会打乱自己的行程和安排,没法完成本来应该做的事情。这种时候,我本身会变成一个刺猬,谁来也要刺她几下!所以,这种时候,我的工作能力也会明显下降,我又会有很多关于工作上的不好的体验。
我会把这些不好的负面的东西,在心里十倍百倍地扩大。过往的不好的片段会像电影一般在我的脑海中来来回回地放映。然后我会把自己一点一点地缩小,到最后我的自我就变得渺小到像一粒尘埃。我会开始从自己身上找问题,是不是我那句话说错了她才和我发脾气的?是不是我不该……
在自我怀疑和否定中,我会觉得整个世界都是灰暗的,整个人生都没有希望。我会哭泣,会失眠睡不着。然后,我会被迫去寻找解决的方法……我的解决方法是什么呢?我会慢慢地去试探着和那个发生过矛盾的人接触,发现她似乎对我没有恶意,似乎我们之间没有矛盾。然后,我们之间又开始变得可以顺利地工作和相处了。渐渐地,警报解除,我又从我的“小黑屋”中走出来了。可是,其实问题真的解决了吗?
在同一份工作中,上述的情景会重复出现很多次,只不过A可能换成其他的任何一个人。然后,最终我不堪重负,毅然决然地辞职。
所以,我分析的结果是,真正要解决我的问题,我需要学会如何有效的沟通。
出现矛盾了,第一时间去解决它。对事不对人。不能一出现矛盾就开始把对立面的那个人整个地否定掉。也不要假想出很多根本不存在的东西。要盯住那个矛盾本身。从矛盾本身出发去进行沟通,一起寻找出解决掉它的办法。不要害怕发出自己的声音,不要害怕去积极沟通。不要害羞。不要逃避。要直面它,你会发现原来一切并没有那么困难,大多都是你自己给自己设置出来的障碍。
当然,我知道我工作会这么不稳定肯定不止这一个原因,不过我认为这是一个最主要的原因。如果我能解决掉它,我肯定会变得越来越好!说来也好笑,对于有的人来说这可能根本就不是一个问题,可是对于我来说,这真的是一个很大的问题。我从小到大,都是一个不善于交流沟通的人,要做出改变也不是那么容易的,希望我真的能改变自己,能有更美好的生活,更和谐的人际关系。也希望和我有相同难题的朋友们一起共勉,大家一起变得越来越好!