一周总结

1. 破窗效应:强调管理中的一致性与有效性,当出现问题时要及时弥补或纠正,避免类似的漏洞越来越多,“法不责重”的后果是使规则权威性削弱。

2. 旁观者效应:“三个和尚没水喝”,当责任没有落实到个人时,往往会出现三不管情况,没有责任就不能落实彻底。所以,管理中,一定形成人人有事做,事事有人做效果,事情尽量一人负责,即使有他人协助。

3.帕金森定律:传统的金字塔式组织架构,必然会形成机构越来越臃肿,能力越来越弱,效率越来越差。所以,管理的头号任务之一,便是确定管理机制理念。理念是方向,当人才方向确定后,比如阿米巴、倒金字塔等,才能够从机制上使得人才越来越倾向于能力、效能较高的人员。

4. 彼得定律:当一个人某项工作好时,往往将晋升作为奖励,而并不是每一个优秀的员工都能够成为优秀的管理者,所以就会出现每个岗位上都是不适合人选占位,阻碍公司发展。所以适合的人配置到合适的位置,是企业管理中最重要的一环。

5. 墨菲定律:当我们抱有侥幸心理时,绝大多数小概率事件都会实现。所以管理者应该有阿甘的心态,不纵容任何的焦躁情绪,细致认真的做好每件工作,并应将这种风格传递给团队中的每个人。投机取巧的心态,即使会赢得一时成果,但从宏观上来看,必然会付出更大的代价。

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