你或许也跟我一样曾被李子柒感染，看她在视频里把烟火气的日常过得诗情画意，于是转发点赞。

这位90后女孩与她外婆在乡下的生活，盛放着中国文人特有的安宁自在，那是一种你我熟悉又陌生的东方美学。

她足够独特

呈现的场景我们也足够熟悉

无需语言

世界各地的传播者就能隔着屏幕

回到乡愁的原点

感受心脏搏动带给你我的暖意

先是一个人被打动，接下来是社会语义的转化。

带货的李佳琦是一颗时代的心脏：

因为低价、因为物美、因为贴心，

他获得庞大的粉丝团。

抖音、一条、得到、三联周刊……

每个成功的内容营销平台

都有明确的音轨

那是一种“时代的声音”

通过心脏与神经末梢间的传输系统

以刻意编码的语言

敲击这颗心脏部落子民的灵魂

于是  你我心甘情愿地

献出钞票 叹息 和眼泪

许许多多的我们

如交响和弦

在时代的天空激荡 回响

01 社会影响力和口碑

马尔科姆・格拉德威尔，是来自加拿大的畅销书作家兼记者，他写的每本书都上了《纽约时报》畅销书排行榜。他擅长把社会学、心理学领域的学术成果，用大众接受的方式推广应用。比如在接下来的这个故事里，他解释了公众健康科普要怎么做才最有效。

在圣地亚哥，有位名叫乔治亚・萨德勒的护士，她的工作是向黑人社区宣传乳腺癌和糖尿病知识。最初她在教堂里做宣传，但前来听讲座的总是同一群上了年纪的人，大多数穷人要照顾家人或打零工，没时间坐在教堂听健康讲座，所以想要吸引更多的人，她得换个策略。

乔治亚接下来把宣传点改在了当地的美容院，她在顾客等候区放健康常识小册子，还给美发师作培训，教他们如何回答顾客的问题。结果效果太棒了！黑人女性每次做头发至少要花两个钟头，她们坐在那有大把时间跟美发师们聊天，而且这些顾客深深信任自己的造型师，所以也非常愿意接受造型师给出的健康建议。人们聊起共同的熟人，特别是那些被诊断出患有慢性病和癌症的邻居，把得来的信息用在自己和家人身上。

让我们仔细看看乔治亚成功的要点：她将健康知识传播给成千上万的女性，关键在于她找到了一种对的推销方式，她找到美发师，在美容院这个场所，让健康知识以一种具有社交粘性、令人难忘的方式传播出去。

从这个例子中，作者格拉德威尔提出临界点这个概念。在他看来，无论是想法、产品、行为和信息，想要形成流行趋势，都必须达到一个“临界点”。一旦达到临界点，它们就会迅速蹿红。

所有成功者，都达到了这个临界点；而不成功的人则没有。

在他看来，世界的改变，可能始于微小的变化，所谓四两拨千斤，只要推的动作做对了，就能改变世界。

能成功的达到临界点，有三个关键因素：

首先是特定的人发现它们，并传播给其他人。事实上能做到这一点的是人群中的极少数；

第二，创意和产品变得流行，是因为它们能粘住观众。这件东西必须具有某种令人向往的特性，比如令人愉快和难忘，而且这种感觉不会轻易消失。让人有快感的东西很多，快消品、口水歌都是突然流行，但很快就成过眼云烟，它们没能粘住观众，是因为没找到能让人们持续传播它的方式；

最后，让一个创意或一个产品流行起来，需要有利于它们传播的环境。作者举了纽约市打击犯罪的例子。

纽约市曾派出大量人力在短时间内，擦掉地铁里墙上和车厢的涂鸦，并在接下来的几个月集中警力，严惩逃票乘坐地铁的现象，结果这两件事竟然让纽约的犯罪率大大降低，包括贩毒、谋杀、抢劫等恶性案件。可见在特定的环境下，微小的变化能造成巨大影响。

02 形成口碑的秘诀

1996年，新手作家兼女演员丽贝卡·威尔斯出版了《雅雅姐妹的秘密》。这本书问世之初并没有引起多大关注，但慢慢地逐渐有粉丝狂热追随，有些读者自己看完后又买了3-10本送人，最终这本书售出上百万册，晋升为90年代的畅销书。

你可能也想知道：究竟发生了什么让这本书脱颖而出？

进一步追问：怎么做才有可能成为畅销书作家？是天赋，还是勤奋？

可能都不是。

这个故事里的威尔斯，她的成功更多来自书迷的追捧。一个重要的事实是，很多读书俱乐部选了威尔斯的书。《雅雅姐妹的秘密》讲的是关于友情和母女感情的动人故事。读书俱乐部里大多是女性，喜欢上这本书的读者，会把它推荐给一群书友，如此一来，一个个书友小圈子对《雅雅姐妹》的好感，就以意想不到的方式撼动了整个图书市场的走向。

绝不能小看群体规模对于社会流行的作用。

坐在电影院里的你，更容易跟着人群激动，而美国情景喜剧片的制作人也懂得，加入罐头笑声能让电视机前的你对笑料更有同感。笑，是会传染的。

威尔斯的书大受欢迎的另一个原因，是她选对了推广的方式。

她从旧金山书店签名售书开始。旧金山这座城市有很深的读书沙龙文化。最初来的观众数量不多，但书友们彼此相识，所以向熟人推荐威尔斯的书，很有说服力。对这本书的爱，也像笑声一样有感染力。

我们知道，拿起一本书来读需要动力。威尔斯是位女演员，她本人站在你面前，就是最好的宣传。

想掀起流行，只需要两步：

第一步，雇佣最有才华的内行、联络员和推销员，口口相传，建立口碑。格拉德威尔描述了造就流行趋势的三种关键角色：

首先是“内行”，他们对特定知识花大量时间研究，到狂热的地步。

他可能是极端挑剔的食客，一旦他看好某家餐厅的美食，不仅会发朋友圈推荐，还会发私信提醒对方一定要去。

接下来是“联络员”，这种人像集邮一样认识各种各样的人。他们不像大多数人那样只是分发名片，而是耐心的记下刚认识的人的生日、家人的信息。他会在毕业后兢兢业业地张罗同学聚会。

最后是“推销员”，他们有种魔力，能从刚认识不久的人那里获得信任，用自然的方式说服别人。

这三种人是怎样让一件东西流行起来的？

先是“老手”发现了这样东西。比如对美妆产品超级在行的李佳琦，他在生活中未必认识许多人，但接下来“联络员”有办法把李佳琦对口红色号的观点散播出去，这群人可能是最早关注美妆的大学宿舍女生。最后是“推销员”，能够把内行发现的东西用最通俗易懂的语言向大众传播出去，他们未必有很深的学识，但能让李子柒和李佳琦变成全国甚至全球范围的网红。

恰恰是因为少数关键的联络员和推销员，

老手才能被众人发现。

点亮一个创意，或捧红一个明星，

只需要少数足够独特的人。

第二步，是让观众对一样东西产生粘性，让人们不由自主的回到这个想法或产品上来。

一个创意或者一个产品，若想吸引人，它不仅要讨人喜欢，还要让人难忘，这样才容易传播。“粘性”这个词，具有容易记忆和吸引注意力双重涵义。

当然，粘性可能是有害的，甚至是危险的。香烟很“粘”，让人们对其上瘾的是一定浓度的尼古丁。所以后来的戒烟运动倡导者，逼着烟草商降低每支香烟的尼古丁含量。大多数烟民并没有意识到自己抽同样数量的香烟，吸入的尼古丁减少了，通过这种办法，很多人慢慢戒了烟。

大多数人都不知道也不愿承认，自己是多么容易被网络笑话和短视频控制。人根本不像自己期待的那样理性。

最近很多人因为宅在家，运动时间变少。养成在家运动的习惯实在不容易。我姐姐就分享了一个让自己动起来的小贴士，那就是每次上完厕所回到办公桌前，都做上一组蹲起，再重新开始工作。

注意：让在家运动产生粘性的关键，并不是意志力，而是“固定情境+固定动作”。从卫生间出来这个情境 跟做蹲起这个动作 形成条件反射。这样做的好处是，它既不需要消耗意志力对大脑造成额外负担，也不用靠打卡这个（多余）动作来保持在家健身的习惯，毕竟人天生既健忘又懒惰。

读这本书 我的心得

如果你有一个创意或者产品，想推荐给100万人，你要想好下面这三件事：

首先，你要锁定一个小群体。一旦他们喜欢上你的产品或创意，就会变成你的扬声器，说服其他人来买你的东西。

第二，设计出让人不可抗拒的传播动作。一个想法和产品之所以流行，是因为找到了让它们能容易传播出去的方式。

可能是李佳琦催你下单的“快买！快买！快买！”，也可能是买彩票后刮卡的那个小动作。人们只要被击中、被感染，不需要提醒，就会主动传播它。

最后，从一个小的启动点做出改变。

你可能会问，花很多时间在少数人身上是不是浪费资源？能全面覆盖不是更好吗？

好是好啊，可是你哪有那么多钱？若拉客不成功，你该怎么办？

这本书里列举的很多事实证明，能引发社会震动的，很多都是人们几乎意识不到的小事。

听说过“破窗理论”吧？

大众行为可能因为有几块破损的窗户

这种小事而变形，

做出更恶劣的破坏行为。

受破窗的启发，纽约市的警察

靠根除地铁里涂鸦 逃票这样的小恶，

改良城市公共安全的土壤，

让更大的恶行无处遁形。

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