捕捉来访者问题的关键点

王爱丽  焦点网络中级五期  洛阳17-11-28持续分享第190天(春雪原创分享第321次)

      捕捉来访者问题的关键点  (第六次实战咨询感悟)

上午有幸和李老师和何老师进行实战咨询,感触最深的是:咨询师要捕捉准关键点。

咨询开始,来访者描述的内容很多。通过倾听、陪伴、共情、具体化,来访者终于明确了自己希望解决的问题。再进一步细化,来访者的问题又具体到和孩子互动的方式方法上。捕捉到了关键点,一个问题的引领,让来访者有了更深入的觉察和总结。来访者在整个咨询过程中,理清了对自己和孩子来讲,更有效的措施是什么。佩服来访者的觉察力,听着来访者更有力量,我也特别开心。

也非常感谢做观察者的老师,用心陪伴,专注倾听,总结的非常到位,评价中给来访者再次赋能,让来访者更有力量。也给咨询师很大的鼓舞。

        有没有用,来访者说了算(第七次实战咨询感悟)

晚上有幸和张老师,吕老师相约在一房间,从9:10开始到10:40,因为来访者问题很明确,解决问题的愿望特别强烈,咨询进行的也非常顺畅。每个人都是自己问题的专家,每个人都有无尽的资源,只是来访者不知道她已有这些资源,不知道她实际上知道如何解决她的问题;咨询师要做的,就是帮助来访者知道她知道问题的解决方法,她有能力解决她的问题。

向来访者学习。做来访者的老师特别优秀,助人愿望也特别的强烈,学习能力特别强,对自己要求也特别高,正是因为这一些,在自认为不能够很好帮助有些来访者时,内心充满着焦虑。通过引导觉察,通过评量问句,通过时空对话,通过榜样对比,通过生活类比,来访者很快觉察到自己的焦虑情绪是如何产生的,怎样做才能够降低焦虑水平,如何做才是真正适合自己的。听着来访者爽朗的笑声,焦虑有所降低后的轻松,我内心也跟着明媚起来。

这场咨询比上午的咨询要轻松自如一些,收获也非常大。我感觉最大的收获是来访者的学习精神,渴望提升的迫切心情,一腔普度众生的情怀,精益求精的态度,不满足现状,想有更大提升的愿望特别让人感动,也特别让人敬佩。真的,就像我对来访者说的那样,如果我们周围多些像您这样想法的人,那人就太幸福了!

来访者感觉通过交流,焦虑水平已有六分降到了三分。感觉自己明天工作该怎么做,今后工作范围如何界定都更清晰了。

听着来访者给咨询过程和咨询效果打一百分说法,特有成就感,虽然知道这是来访者给我赋能,可依然很开心。

赠人玫瑰,手留余香,“助人自助”,大概也有这层含义吧?!

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