首先,认真地给孩子描述解释第三法的作用及目的,要让孩子知道,父母希望丢弃非输即赢的方法,现在找到了一种新方法,想要尝试使用它。
第三法的6个步骤是:1确认冲突、2想出各种方案、3评估各方案、4确定最合适的方案、5执行方案、6追踪评估方案。不是每个步骤必须使用。
在第一步确认冲突中,区分“需求"与"方案”,是关键,人们往往提出的是“方案”而不是“需求”(例如:我需要一辆新车、我需要一个自己的房间都属于“方案”)。要弄清每个人的“需求”可以:家长发出明确的我信息、大量使用积极倾听、明确一致的冲突问题。
在第二步中,关键是尽可能多地找到不同的解决方案。技巧:先听孩子的方案、过程中不评判(贬低/夸赞)孩子的方案、鼓励每个人提供方案、督促每个人提供更多的方案。
第三步,先排除成员出于任何原因不可接受的方案。开诚布公地谈论每个方案的感受、鼓励孩子谈论评价对方案的感受。
第四步,选出每个人都接受的最佳方案,确认这个方案是否(满意、可行、都同意、愿意执行)、视作彼此约定、要点较多时可写下来。
第五步,每个人明确:谁、什么时候、在哪里、怎么做,开始执行。.
第六步,执行一段时间之后审查方案是否令每个人感到满意,及时调整。
一时找不到合适的方案时可以改天重新来过,但不要再回归第一法第二法,也不要使用权威或者惩罚。
若冲突发生在其他家庭成员之前,不要用权威介入他们,记得使用积极倾听,相信家庭成员自己能找到解决方案。
保持每个家庭成员的独立,家长保持真实与坦诚,可以让孩子看到家长之期间的分歧。
当一个家长用第三法,而其他家长不用时,会发现不用第三法的家长与孩子的关系恶化。