三年前,由于总是在单位要统计半年来或者一年来某项工作的详细情况,(如在职培训学时)或者工作量计算时,啥也想不起来,就想起用Excel简单做个工作流水记录。关键时刻确实帮了不少忙。但在实际应用中也发现不少问题:
1.但这几天在整理4个月前的资料时,发现这个流水记录几乎起不到作用。因为记的太少,或者内容过于简略;或者有那么几天干脆忘掉记录。
2.同事找出来4个月前她做的部分记录,我看了一下,十分佩服。关键的信息全有。日期、事项、参与人,过程记录,过程中每个人的姓名和评判,一目了然。我其实也找到部分记录,但因为记录缺胳膊少腿,导致使用价值大大降低。
今天晚上用了2个多小时把假期这几天的事情补上(这几天又忘记啦),记录的更为详细。改变以前10个字以内解决问题的记录,将事项、时间、参与人,过程、结果,甚至感想都记录下来。
实践证明这是个好习惯,不但要坚持,还要在实践中不断摸索,不断改进和完善记录方法。
好记性不如烂笔头,这句话不是说说而已,只有吃过亏的人才会知道这句话里蕴含着的智慧,并想办法去应用。