最近的峰会邀约,我是越来越发现自己在微信经营客户方面欠缺很多,电话沟通很顺利,但微信一联系就失联。在这一点上我和李老师恰恰相反,李老师每天只需要微信沟通就能邀约成功,我却需要打电话➕微信沟通,一直也比较好奇,所以今天也是找了很多微信运营的方式,跟大家一起交流学习一下。
一、[ 为什么我们要打造朋友圈 ]
1. 流量实在太大了
2021年微信之夜上,微信事业部总裁张小龙透露:每天有10.9亿用户打开微信,其中有7.8亿用户进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈。7.8亿用户进入朋友圈,占国内总人口的55.7%——你的用户都在朋友圈,你能不重视吗?
2. 更和谐的用户关系
你的微信上有500个客户,平时想做营销或推广,该怎么办?私聊发广告吗?估计用户很快会把你拉黑。很多时候,我们认为私聊效果更好,但事实真的如此吗?给300个客户发消息,只有几个人回复,这才是更现实的事实。
不是错在了私聊上,而是思路和顺序错了:先在朋友圈培养感情,建立信任,再私聊。朋友圈是弱关系,私聊是强关系,二者是递进关系。
3. 适合人设打造及建立信任
点对点的私聊,用户是参与者;点对多的宣传,用户是围观者。私聊时,无论用什么样的表达技巧,用户都知道我们是为了成交他;发朋友圈,用户知道这是发给所有人的,并不是针对他说的,会降低戒备。
二、[ 如何打造成功的朋友圈 ]
1.给自己打造有吸引力的“名片”
1)昵称:易记、真实的人、不经常更改昵称最好不要出现生僻字,念起来要通顺,不要太长,2-5个字为宜。也可以使用自己真实的名字,尽量不要经常更改。
2)头像:亲切、醒目、专业建议用真实的人物头像,不建议用卡通照,人物照更具真实感,用户添加后,可以通过微信头像,快速形成第一印象。
3)个性签名:强调价值、巩固人设、业务说明、价值观
2. 打造一个人设
朋友圈是一个社交场,要让别人注意并且记住你。首先要打造个人形象ip,也就是先推销自己,再宣传产品,这样会增加信任感。
所以在刷广告推送之余,要多发一些和自身有关的真实信息,包括个人生活、感悟以及其它分享,让人感觉你是真实的。合理分配好广告、生活、互动等类型的朋友圈比例。

3. 朋友圈要有剧本思维
记住,我们发朋友圈是有目的的,不能像个人微信一样随心所欲表达;按剧本执行,让每条朋友圈都发挥它的价值。
朋友圈剧本主题:
1)生活记录让自己身边正在发生的一切都成为你的发圈素材。
每条都需要展现人设的一个特点。例如,发自己读某一本书时得到的一些感悟(表示自己是一个不断学习,追求上进的人);发自己下地干活的朋友圈(表示自己是个热爱劳动,勤劳善良的人)。

3)用户证言我们说的再好,也不如用户说我们好。如果你的产品获得了用户的好评,一定要记得第一时间发圈。在平时与用户沟通时,要引导用户好评。
4)互动福利定期进行朋友圈抽奖、送福利等活动。
5)观点输出,遇到热点事件,可以发表一下自己的看法。生活中的智慧和感悟,写成朋友圈小短文。

6)干货知识,你还可以成为用户的知识小达人,科普知识或小妙招。
7)固定栏目,比如坚持健身打卡,每天固定时间道晚安。固定的栏目会给人固定的预期,形成独特的个人记忆点。
3、朋友圈互动技巧
1)巧用点赞,维护弱关系
用户发的朋友圈内容,选择性的点赞,单个用户每周至少点2-3个赞;如果用户发的朋友圈比较频繁,可以适当增加点赞数量。
2)用心写短评论
用户朋友圈的内容在评论时不需要写太多的内容,但需要用心,让用户感知到你是有认真看他的内容的,而不是千篇一律的敷衍用词。
5. 发圈技巧
朋友圈会压缩图片清晰度,如果你的图片本就不清晰,发布后会更模糊。
发图片建议以1、4、6、9为宜,其余数字都会显得不整齐。
如果是转发文章,要带上用心写的推荐语,这会提升用户点击概率。
适当加一些表情符号可以让文案更传神。
朋友圈文案要短,只说重点,不要长篇大论。
若发布的图片超过9张,使用P图软件拼成长图,这样想发多少张都没问题。
用户证言类内容记得先征得用户同意,并对名字和头像等敏感信息打马赛克。
偶尔发一条视频,能增加趣味和惊喜。
朋友圈每天不要一直发内容,容易被屏蔽。每天发6-8条为宜,不要超过10条。
发圈没有固定的时间。但黄金时间基本通用,早上8点,中午11点半,下午2点半,4点半,晚上8点,10点。
发朋友圈不要太集中,不要一下子连续发好几条,要分开,要分开,要分开。
不是特殊情况,朋友圈不要设置3天可见等,全部开放即可。
6. 利用好微信基础功能
1)分组可见添加用户微信后,第一时间为其打上标签,这个标签可以是多维度的,比如按照年龄、性别、职业等。
分组后,我们在发圈的时候就可以使用分组可见功能了。通过这样的形式就可以实现千人千面的营销效果了。某个用户看到的可能是5条朋友圈,但你当天可能发了几十条朋友圈。
2)@当你发的某条内容非常有价值时,可以使用@功能。这类功能一般适合做福利时使用,但注意,不要使用太频繁,偶尔使用为宜。
3)点赞和评论经常到一些有意向或者高潜力用户的朋友圈去点赞和评论,增加熟悉感。记住,要用心回复和评论。
朋友圈的打造是一项长期而系统化的工作,不要心急,润物细无声,循循渐进。路漫漫其修远兮,我也是刚开始,还需要自我摸索呀!