【主题】:学会“批判思考”
【片段来源】:拆解片段来自《麦肯锡工作法》P13
在商业中也经常出现类似的情况。无法深入思考,想法不够广阔
这种情况下,麦肯锡的“逻辑思考法”将发挥重要的作用。
所谓逻辑思考,简单说就是针对当前面对的问题以及自己提出的假设,仔细地思考“原因是什么,结果将会如何”
为什么客户的事业发展不顺?
因为销售额无法提高。
为什么销售额无法提高?
因为海外竞争企业的价格更低。
为什么海外竞争企业的价格更低。
因为我们的成本太高。
方为什么成本太高。
因为原料价格高。
为什么……
为什么自己和恋人总是吵架?
因为互不相让。
为什么互不相让。
因为双方都认为自己的想法是正确的。
为什么双方都认为自己的想法是正确的?
因为相互之间缺乏了解。
为什么相互之间缺乏了解?
因为各自的工作都太忙,在一起相处的时间不多。
为什么…
将整体事件中的每一个小事件都逐一地分解出来。
思考所有的原因和结果
在这一过程中为了使思考更加深入,就必须采取批判的思考方法。
为什么?
真的吗?
真正的问题是什么?
有没有更好的解决办法?
通过这种批判的思考方法和不断地对自我提问,可以使你一步一步地逼近问题的本质。
前文中所举的例子,只是一条线的简单分析。而我们实际上遇到的问题,可能会出现许多原因与结果的分歧。
“销售额无法提高”的原因,真的是与海外竞争企业的价格差吗?
会不会是自己公司的商品缺乏魅力呢?
还是说这件商品本身的市场需求越来越少了?
“相互之间缺乏了解”的原因,真的是在一起相处的时间不多吗?时间只要肯挤总是会有的。其实是两个人相互之间都不尊重对方,只是形式上在交往而已吧?
通过对自己提出这些批判性的问题,可以使思考更加深入,提高视点(成为俯瞰视点),看问题更加全面。批判的思考可以看清问题的本质。
如果能够养成批判思考的习惯,那么就可以自然而然地进行“从零开始”的思考,明确地判断出哪些事情应该做,哪些事情没必要做。这样就可以实现工作的效率化和高速化。
I
What:辩证的批判性思维看待问题,不要只会“接受”答案,要有质疑答案和保持思考的能力
Why:当今时代,被信息“裹挟”的我们,每天处在信息的浪潮中,只会被动的被各种铺天盖地的信息影响,一不小心还有可能受情绪驱动,做出一些不正确的事情。
除了接受信息之外,辩证的看待信息背后的逻辑,敢于质疑,勇于思考,才能在成长的道路上更加“独立”,才能不断的提升个人能力。
How:列举出当前的问题;根据mece法则,尽量做到不重不漏的列出所有原因和结果;最后进行批判性的思考,这些列出来的原因都是对的吗,还有没有可能是别的原因导致的?
A1
【亲身经历】
高中时候,我的成绩一直就不好,高三的时候一度十分回信沮丧,但当时我爸妈片面的将原因归结为我小学读书读得早,大脑发育还不够成熟,而我也就是心安理得的接受了,让我产生一种“我成绩不好,是理所应当”的错觉,然后我就接受了“我努力过了,但成绩就这样了”的结果,导致我高考成绩并不理想。
【反思】
现在看来,当时的我并没有去思考背后诸多和或者真正的原因。我应该先问自己
“成绩不好到底是哪里出了错?”
“是努力还不够?”“是学习方法有问题?”“是我比别人笨?”……
答案是“我的学习方法有问题。”
“为什么学习方法有问题?”
“是上课没听懂”还是“悟性不够?”
……
A2
【场景】目前运营的公众号有涨粉的压力
【目标】通过不断的“叩问”自己,找到问题的症结所在,并进行突破
【行动】
问自己:“为什么最近的阅读量偏低?”
“是选题的问题”
“为什么选题没有贴合用户需求?”
“是研究做的不够”
“为什么研究不够?”
……