周到不等于体贴

      因昨日与王三在争辩中,说了他一句“周到不等于体贴”,今日早起某人就耿耿于怀。冲杯蜂蜜水,问我:这是体贴还是周到?洗了葡萄,又问:这是周到还是体贴?……

      不胜其扰,特做以下正面回应,望王某人能大彻大悟!

      就举一个王某人所涉足领域的一个最浅显的例子吧,以客户需求为例。

    【周到】是能及时察觉到客户需求变化点,并给予回应。

      而【体贴】则是能“准确”地洞察客户需求变化点,并给予“合适”的回应。

      差异点在哪里,还需要我来明说吗?

                      2023年8月4日,记于乌鲁木齐

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