书名:工作投入的心理奥秘
作者:Wilmar Schaufeli
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01工作投入的定义
工作投入由活力(动力十足、精力充沛)、专注(全神贯注于当前工作并且享受所做的事情)、奉献(关心工作中发生的事,发现工作意义,乐于贡献有自豪感)三个方面构成。
02工作投入的好处
工作投入的员工会更快更好地完成工作,更加忠诚于组织,员工越投入,离职率越低,绩效越高。工作投入的员工喜欢“多做一步”,这种工作态度易于成长,是管理者眼中的高绩效员工。工作投入的员工更加享受工作,对工作满意度高,抱怨少,抗压力强。
03缺乏工作热情的特征
对工作缺乏热情,觉得工作索然无味,无法从工作中获得成就感,上班如服刑。对于没有事业心的人或者处于职业瓶颈的人,时常会觉得目前工作无聊。
04怎样管理员工提高工作投入
管理者与员工的沟通非常重要,建立在坦诚互助的基础上,说出你的压力来源,不善于说就写出来,增强抗压性,发现个人价值及最求工作价值。
05与上级或者老板沟通的原则
①有明确的谈话目标;
②尽量有充足的沟通时间,且不被打扰;
③谈话开头指明你要解决的问题;
④陈述事实,尽量简洁
06换个角度看待工作
在工作中尽量找到值得庆祝的好消息,在工作中遇到沉闷的琐事和难搞的同事时会使人产生消极的一面,从失败或者不顺利事情中看到值得感激的一面,学会享受工作和让事情过去吧的心态。
07组织中怎样促进工作投入
组织管理者需做到人尽其才,工作投入只有在人岗匹配的情况下,才能够发挥员工真正所长,为组织绩效提升做出贡献。
08员工的沉默、谏言与工作投入
沉默是员工表达不满的一种方式,对企业经营发展不利,激发员工谏言时,需要引导“说有用的话”的组织氛围,建立顺畅的沟通体系,促进员工的工作投入。
09工作投入的良性循环
工作绩效、工作投入、工作资源三者之间是一个螺旋上升的关系,管理者应与员工共同制定目标、要求、资源,以确保获得绩效的提升。
10从工作投入到幸福感塑造
给予员工有效的物质与精神激励,适当增加员工的工作挑战性,避免单一重复性工作,增加员工幸福的保质期与提升幸福深刻度。