【墨竹的菜园】0472——我在和许多客户谈论品牌时,经常会谈到品牌故事。有些人一听,会很不以为然的说,“哦,就是编故事”。
我说的这个故事显然不是他脑中浮现的故事。每一个品牌的背后都有一个故事。这个故事不是随便杜撰,瞎编乱造出来的。而是真真实实,由创始人的心路历程谱写出来的,是能够引起精神共鸣的故事。
品牌都是人创造出来的。每个创造者如果不用心,是不可能修出品牌的果的。用了心但没用对心,也不能得到正果。
这个用心,我觉得是自然而然地“用心”。也就是凭着自己的良知去行为。比如做餐饮的人,想要开个店成为品牌,就需要用心去把饭菜做好,要把饭菜做好,就需要选择好食材,研究好厨艺。有了最基础的好饭菜、好服务,再一步一步思考环境、营销......把心思用在做好这家店,服务好用户上,而不是挖空心思一夜成名,人造出个“品牌”来。
有没有“人造品牌”,当然有。那些充满新、奇、特的“品牌”,大多昙花一现,热热闹闹一番,快快地来,快快地走,不留下一丝记忆。
“人造品牌”不能长久,就是因为它是空心的,里面没有故事,没有灵魂。
有灵魂的故事,是创始人发自内心做出来的。是专注事情本身经历的东西。这里面有快乐,也要苦难,有欢笑,也有泪水。经历的越多,故事越丰富。