四、破局思维
1.人生是一次次破局
（1）破局先识局
所谓“局”就是系统；认识局，理解局，控制局，破局 高手并不是能力比我们强，智商比我们高，定力比我们好。只是因为他们思考比我们深，见识比我们广，他们看到了更大的系统。
所有的系统都是由元素、关系和功能组成。只要不改变系统的内在结构和功能，即使替换所有元素，系统也会保持不变或缓慢变化。复杂的事情可以拆分为各部分的组合来分析。世上无难事，只要肯细分！
（2）改变
事情有两种改变的形势，一种是不影响原有模式的改变，叫“第一序改变”，是元素，也就是状态改变；另一种是模式的改变，叫“第二序改变”，是关系，也就是模式改变。第一序改变就是系统内的改变，改变状态，改变体验。第二序改变是对于系统的改变，改变模式，改变结果。
举例产品经理和销售经理的矛盾不是关系问题，而是目标问题，是企业客户定位不清晰。把销售额当成唯一指标，产品研发没法集中火力针对某一特定客户群迭代好产品，销售短期创造利润只好转向其他客户提出各种需求。
这个问题在我此前的工作中，也深刻的感受到。解扣的方式就是重新调研，圈定大市场的核心痛点，暂时不盯着销售额，而是盯着目标客户满意度。 跃迁是一次次让自己做第二序改变，一次次破局 只看到第一序改变，看不到第二序改变，只看到事物，看不到事物背后的系统
否则就会回路（越忙越乱，越乱越忙）
（3）四个增长引擎
好习惯（自增强的正循环行为，比如持续学习，学习--成长--增值--学习）
从兴趣培养到能力养成（兴趣、能力、价值三叶草）
快速学习的知识IPO（思考问题、解决问题、输出产品，一个循环）
企业管理的信——任循环（因为信任所以授权，因为授权所以更加信任）
（4）四个死亡螺旋
穷着越穷（忙——乱——忙；物质匮乏——诱惑多——自控力差——物质匮乏）打断这个循环，停下来，控制住场面，引入资源，学习和规划建立另一个正循环
投入不足（利润下降——投入不足——竞争力下降）寻求转型
工作狂循环（工作狂——家庭投入少——家庭没成就感——工作狂）
做自己（求认同——找不到自己——求认同）不能通过讨好别人来做自己，与他人攀比永无宁日，绝无胜算的自我恐怖主义。把注意力放回自己身上，关注自己的需求和优势，在步调上有自己的洞见。
（5）正循环
首先是认识局，认识自己是否处于某种负循环当中
学习一些能自增长的技能（读写能力、英语、社交能力、解决问题、聪明的善良）
2.层级，看问题更透彻
（1）高效能塔
最底下是资源层（个人投入的时间、经历、金钱、情感资源）很努力
方法论层（使用资源、提高效率的方法论）方法论勤奋
目标层（选择做什么、不做什么、以及背后的价值判断）更少目标，战略勤奋。
低水平的勤奋靠努力，中水平的勤奋靠方法论，高水平的勤奋靠选择目标。 作为领导者，洞察客户，理解趋势，关注同行，而不是忙于执行，找不到核心竞争力
（2）多层系统
上层决定下层。目标决定了使用方法，方法论决定了努力方式
下层无解，向上一层。一个人的成功，是能力、站位、趋势的多层体系
（3）层级思考工具
ETA脱困四问“情绪（我在什么情绪之中）——事件（发生了什么事情）——目标（本来想要什么）——行动（如何改进）”
（4）控制点
“愿景——战略——资源——管理——执行”往往某层很强，真正好的组织，要多层控制。
单点可控，有抓手和着力点，要多层布点，层层可控。
思维惯性、困在底层、过于封闭，当问题层面失控，向上跃迁一层，重新定义问题，往往有解
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