我有一个朋友,做线上记忆力培训。
很长一段时间,销售额都疲软,除去白花花的广告费,再除去人工成本,不剩啥了。
他微信我,问问建议。
他们销售流程大概3步:
1,在各个平台,发布免费内容和广告,把对记忆力有兴趣的朋友,筛选出来,拉到微信群。
2,给进微信群的朋友,做几天直播,几节公开课,塑造记忆力的价值,激发欲望。
3,然后通过限时折扣抢购,销售他们的千元的高价课程,同时把用户沉淀到公号、抖音。
最后结果,他们进群的朋友倒是不少,但成交量(买高价课程的朋友)少得可怜……
他急需提高成交……
其实,其他环节先不论,他的成交率低,很正常,他正式课程的价格是大几千元。
倒不是贵,只是你无法通过几节直播,就说服人掏出几千元,给一个熟悉的陌生人。
他们对你顾虑重重……
所以你要想成交他们,必须先理解他们,你给出的成交方案,必须强大到瓦解这种顾虑,让人心安。
最后,参考我的建议,他更改了成交模式,在价格不变的情况下,多收款了13万,他兴冲冲的给我发红包……
这样固然好,但我很清楚,只靠更改成交模式,就像临时打了针吗啡,爽完就颓了,他业务症结不在这儿。
他们真正需要改变的,是以下两点:
一:细化核心用户;
二:塑造梦想路径;
一:细化核心用户;
卖产品之前,你首先明确核心用户。卖记忆力课程,亦是如此。
但当我问他的时候,有点意外。
他说:任何人都要练习记忆力啊,学生需要背题,毕业需要考证,在工作里也需要……
我:……
虽然我很钦佩这种迷之自信,但还是友好的提醒了一下……
当你想把产品卖给所有人的时候,就已经出局了,出的妥妥的。
究竟谁最想练记忆力?谁正在被记性困扰?谁不学记忆力就会痛苦?谁最有购买能力?
你只有先搞清这点,成交流程才有可能建立。
二:塑造梦想路径;
当确定核心用户,你要搞透这些人的需求。
注意,我说的是搞透。
她们为啥要学习记忆力?
这个问题,如果你问专业的朋友,他会没完没了,和你说学了有什么好处……
他们不理解,没人需要学这个东西。
对于学生来说,她们是有考证的需求,她们有可能花3000元学记忆力,来快速应付考试。
但是,如果花3000元能买个证……
你放心,就算你的课程,上帝亲自授课,她们也不会看你一眼。
所以,你卖的是什么?
如果你只卖记忆力的课程,宣传记忆力思想,开一家慈善公司最好。
如果你卖的是一个梦想………
那在你准备狠狠赚钱之前,还需要拥有塑造梦想路径的能力……
还是拿考证举例,教师证,会计证,英语八级证……(虽然我不认为是太好的需求)
要知道,想实现考过的梦想,不是一夜的事,需要努力……
努力的字眼忒可恶,没人知道努力是什么鬼东西。
所以,你必须把努力影象化,把考证的过程划成清晰路径……
划成进度条,就像打怪晋级一样,你带着同学一步步走完,让大家清楚知道,自己的进步,还有唾手可得的目标。
如果你在海上航行,你就会知道,看到海岸线的一刻,你的晕船呕吐,会瞬间蒸发,取而代之的是激动、兴奋……
这也正是你塑造梦想路径,需要做的。
这样,你不仅卖的是梦想,还把梦想变成了解决方案……
那个,至于记忆力,不过是梦想之路的顺风车罢了。
……
前面换了成交模型,让他多收了13万,固然解了燃眉之急,但只有强化了这两个问题,才会生成完美的销售流程……