2018年9月27日晚7点，邹平县开发区第三小学公益家庭教育讲座第31期，如约进行。
本次讲座话题是家庭教育中沟通的艺术，主讲人王淑君老师。
王淑君老师是国家二级心理咨询师，系统学习过催眠，心灵图卡等技术，现致力于家庭教育和个体咨询，同时也是县家庭教育讲师团成员。
下面为活动实录，包括团队介绍、专家讲座要点和家长反馈三大部分。希望对大家的家庭教育指导，有启发，有帮助。
团队介绍：
2016年9月，我们四位老师自发成立了公益家庭教育讲座。迄今为止，共举办了30场公益讲座，其中包括3场户外讲座。
讲座内容涉及亲子共读、习惯养成、性格塑造、人际交往和数理逻辑等方面。
讲座人员由专家学者、团队老师和热心家长组成。讲座时间一般为间周周四晚6:30至7:00。（依家长下班时间调整）
新学年，组建家庭教育qq2群，通过“喜马拉雅”平台上线了山东教育科学研究院王治芳编著的《小学生家长手册》，家长可随时收听学习。
专家讲座要点：
1. 说到家庭教育，离不开沟通。在家庭教育理念中我们往往缺乏对沟通的重要性的认识，沟通往往被很多家长忽视。不少家长只关心孩子身体健康和学习情况，而孩子想些什么，有什么困惑，需要什么帮助这些内容家长很茫然，这就需要家长们通过沟通来实现。
2.随着孩子生理和心理的变化，他们希望争取自己的权利，希望自己做主处理自己的事情。这导致家长和孩子之间很容易发生冲突，难以沟通，这是一个不争的事实。同时，如果家长能掌握沟通的艺术，可以大大降低这种冲突，实现良好的沟通。
3.家长是孩子的第一任老师，家长与孩子的沟通，决定着孩子以后与他人的沟通。
4.沟通的种类分为语言和非语言沟通。语言沟通包括书面和口头沟通。非语言沟通包括声调语气、体态和表情眼神沟通等。
5.沟通的前提——心平气和 。例如，看到孩子玩手机不去做作业，家长内心很生气，这时候就不要去沟通，先让自己离开这个场景，达到心平气和以后再和孩子去沟通。
6.在某些情境下，人的情绪好像是不受控制的，这就使得心平气和说到容易，做到很难。很难做到不是因为孩子让你生气了，而是孩子的行为或者言语带给了家长被攻击、被否定、不被接纳等感觉，从而使我们产生情绪。
7.因此要想做到心平气和，家长就要不断的学习，在学习中改变自己，从而实现良好的沟通，而不是要求孩子去改变。
8.沟通的关键——尊重理解孩子。在沟通时，我们要看到孩子这个“人”，他有自己的思想，有自己的行为方式，在人格上和我们家长是平等的。孩子不是家长的附属品和私有品。
9.我经常问家长的一句话是，你孩子脖子上有头吗？有头 ！这说明他是和我们平等的一个人。
10.尊重理解孩子可以采用心理移位法，即从家长的角度换到孩子的角度去考虑孩子的所言所行，借此来理解尊重理解到孩子。
11.尊重孩子，理解要分清“三件事”-----人生三件事：老天爷的事---臣服；别人的事---尊重他的选择；自己的事---全力以赴。
12.孩子的事情属于别人的事，我们要尊重他们的选择。尊重他们的选择不是不管，而是思考我们可以做到哪些去帮到孩子，在做这些事时，我们全力以赴。
13.沟通的第一步——沟通情绪。当我们接纳了孩子的情绪时，沟通就有了良好的开始，使得沟通得以顺利进行。有时候和孩子沟通不畅，很大原因在于没接纳孩子的情绪。
14.假如你上了一天班回到家，说“很累”，这时老公（老婆）说，又没让你干体力活，有那累吗？此时，你是什么感受？是不是有骂人的冲动？
15.当孩子告诉我们，他很伤心、很难过、很高兴时，我们有没有注意到孩子的情绪，当我们注意到孩子的情绪，并且给与关注与接纳，和孩子的沟通就会有好的开始。
16.例如，孩子回家很兴奋的说，妈妈，我们班今天足球比赛得了第一名，我进了一个球。这时，如果妈妈说，身上真脏，快洗手来吃饭。再和孩子说话时，孩子可能就不愿意搭理你了，再沟通就难了。
17.沟通的第二步——学会倾听。倾听与听是有根本区别的，听只是一个生理过程，是一种无意识行为。倾听也是以听到声音为前提，但更重要的是对声音必须有反馈，是一种积极的有意识的听觉与心理活动，不仅仅局限于声音，还包括更广泛的内容。
18.当我们真正倾听到了孩子背后的声音，沟通的效果就非常有效了。
19.沟通的效果 。在沟通的效果中，文字----7% 声调----38 % 身体语言----55 %。
20.声调和身体语言的沟通比文字的沟通更重要。我们可以体验一下，你温柔的看着对方的眼睛说，我爱你：和你背对着对方说，我爱你，带给人的感觉是完全不一样的。
21.和孩子沟通时，孩子更多的接收到的是非语言的信息。因此，在沟通时要注意语言和非语言沟通的一致性。
22.在沟通的过程中——
急事，慢慢地说；大事，清楚地说；小事，幽默地说；没把握的事，谨慎地说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说。
（说明：这是讲座要点，现场，王老师举了大量生动的案例，做了两次别致且发人深省的互动。所以，看文字，不如来现场。期待各位的参与。）
家长反馈
讲座结束后，一位家长这样写到：
昨晚听了王老师的公益讲座，感触颇深，我总结了一下几点，总共有三大版块：
第一版块，沟通需要具备的条件是1沟通的前提是要做到心平气和，王老师举例说假如你在路上走着走着，过来个人平白无故的骂了你一句，肯定会很生气。一会儿又过来个人告诉你，刚才骂你的人是个傻子，你是不是立马感觉会气消了呀。平常跟孩子沟通也是如此，例如孩子不写作业，我们会很生气，我们可以先离开这个场景，到别的房间待一会儿，压压火，尽量做到心平气和，再出来跟孩子沟通，应该会得到意想不到的效果。
2沟通的关键是尊重孩子，每个孩子的脖子上都有脑袋，只要有脑袋，他就会有自己的思想。王老师举例说还是孩子不写作业，咱们当家长的要尊重孩子的这个决定，但尊重不等于完全认可，遇到这种情况，我们家长往往会强行让孩子去做作业，但效果都会很不理想，王老师教给咱的是应该想想作为家长自己能做点什么，能让孩子去比较情愿的去写作业而不是强行要求。
第二大板块，人生有哪三件大事1老天爷的事，咱要做到陈服，接纳。举例说某个人因为车祸失去一根腿，这就是老天爷的事，他只有先去接受这件事实，再去用剩下的另一根腿继续走完并走好自己剩下路。2他人的事，我们要做到尊重。王老师还是举例说孩子的作业这件事情，这就是孩子自己的事，完不成作业要让他自己去承担后果。久而久之，他就会自觉的去完成了。
3自己的事，要做到全力以赴。王老师，还是举例孩子写作业这件事，完不成作业是孩子的事，但督促孩子去完成作业就是家长的事了，
所以我们要做到全力以赴，想尽各种办法去帮他完成，而不是替他完成。
第三大板块，怎么样去沟通？1沟通的第一步是先去沟通情绪。王老师，举例说自己小孩假如不小心把手划破了，他会感觉很疼，假如我们说你要勇敢，这点小事算什么？给孩子的感觉就会感觉父母不爱他。
假如我们说，我给你吹一下吧，一会就不会疼了，孩子又会是怎样的感觉呀？
对吧？2第二步是要学会倾听，王老师，举例说自己的小孩有一天突然问，白发人送黑发人是什么心情？要是我们回答就会训斥孩子一顿，怎么会有这种不吉利的想法？但王老师先没否定孩子，而是想既然孩子这样问便会有他的道理，就问孩子为什么会这么问呢？孩子说有一天剪脚指甲把脚趾头剪破了，化脓了，他就担心会死。于是知道了孩子的缘由，
王老师便安慰孩子，这都是小事，没事的，过几天就会好的。一听到这，孩子变放松起来，不再那么紧张了。
真的，就像王老师说的，趁孩子现在还小，还经常在咱们身边，作为家长真的应该和孩子好好沟通沟通了，沟通是门学问，所以还应该学会沟通，只有做到好好沟通，才能陪孩子顺利度过青春期，只有做到好好沟通，才能等孩子长大后上了初中，高中……还会愿意与咱们交流，谈心，避免被拒之门外，对吧？
另一位家长通过这样的形式，表达了内心的想法——
新学期，邹平县开发区第三小学家庭教育公益讲座，与您携手，一路同行，成长自我，影响孩子。
