7.20冰山作业
一.事件:老公打电话催促让去仓库开门
二.应对:指责
三.感受:生气
四.对方的感受:着急
五.想法:
1.我这边有顾客不能说走就走呀
2.量房的人等着就等会呗,谁也不能说到就到的,怎么不早通知啊!
3.你再着急没用,顾客至上,我得打发顾客走了再去。
4.一个人不能控制另一个人,每个人都有选择权利选择对自己最佳利益的行为!
六.期待:
1.自己对别人的期待:别着急
2.自己对自己的期待:别生气
3.别人对自己的期待:快点去
七.我的模式:事前不通知,来电就着急,感觉一被指示就生气
八.我深层次的需求:被尊重
九.我可以做些什么来满足我深层次的需要:疗愈内在小孩,数算恩典
十.生命力:向上
我是一个情绪稳定的人!