《管理的觉醒》10-量化、公示、激励

原文:

我们把做得不好的数据统计出来,让员工产生羞耻感,产生力量,这是第一步。让员工产生持续改下去的动力,产生克服困难的勇气,是我们第二步要做的事情。

【解读】

在办公室里,让我最紧张的是个人办公区域的卫生检查,一旦被检查出问题,不是减分,也不是罚款,而是在每周例会上公布,当着那么多人被点名,比减分罚款还让人尴尬。

樊登读书会上说,有一次樊登去海尔的一家车间,看到门口挂着一排雪白的手套,很困惑。车间负责人说,任何人都可以戴上手套到车间里检查卫生,出来后再把手套挂在这儿,如果白手套变黑了,就说明车间卫生存在问题。樊登问,如果手套变黑了,会罚款还是影响当月奖金。负责人说,什么都不影响,只是将手套挂在大门口,每天大量的人从门前走过会看到黑手套,这种惩罚方式比罚款、影响奖金还管用。

所以,管理者首先应该将工作中好的地方、不足的地方用数据的方式统计出来,然后排名、公示,公示的本身就会产生力量,会逼迫着每个人精益求精的做好,甚至比用金钱奖励更能激发人心向上的积极性。

如果再深入的往前走一步,将统计出来的数据,在公示出来后,再对数据分析研究、谈话沟通,寻找到帮助每个人再提升的方法,支持到每个人绩效的改善,就更趋完美了。

考核的目的是为了让每个人变好,绩效考核数据统计出来只是第一步。帮助提升、日臻完善才是最终目的。

原文:

管理会计的第一个职能是让人看重羞耻感,产生改变的欲望;第二个职能是让做得好的产生自豪感、骄傲感、成就感。让他产生不断改下去的动力。

【解读】

阿米巴管理会计是稻盛和夫管理体系中很重要的一环,通过日清日结的会计核算,及时让每个人知道当天各自对团队的贡献度如何,就像摆摊的小贩,最快乐的时间是坐在坑头上数钱,看看当天挣了多少钱,这是他第二天继续摆摊的动力,不论赚了多少。

管理会计就是将企业庞大的运营体系,化简化最原始的核算单位,让每个人知道自己当天工作的价值。

管理会计带给管理者的启示,就是及时统计检查的情况,及时公示,本身就是对差的鞭策,对好的肯定,促使团队越来载优。

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